Кофейня "Шоколадница (ул. Ярцевская, д. 32, Москва 121552 Россия) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кофейня "Шоколадница - Отзывы
Всего отзывов 635
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв15:1606.06.2022
3 отзыва
58 отзывов
31 отзыв
64 отзыва
137 отзывов
342 отзыва
439 186
3 7

Телефон: +7 (985) 908-40-15

Адрес: ул. Ярцевская, д. 32, Москва 121552 Россия

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 635 отзывов о компании Кофейня "Шоколадница, расположенной по адресу ул. Ярцевская, д. 32, Москва 121552 Россия.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.03.2014 по 06.06.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Кофейня "Шоколадница нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 635 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 439
y********ar
официанты очень хорошее обслуживание супер
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2022
Google Maps
A***************ov
Любая Шоколадница - это высокое качество продуктов за приемлемые деньги. Рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 186
С********С.
поесть так и не удалось. ждала напрасно- заказ так и не приняли...

- 26.10.2022
Светлана, просим извинения за наш сервис. Мы все исправили , ждём вас снова !
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.06.2022
Яндекс
Е******на
1. Обслуживание ни о чем, но ладно, терпимо 2. Заказали пасту Альфредо и бефстроганов- здесь ее приготовили отвратительно, в отличие от других ресторанов сети. Обратите внимание и не тратьте время. Очень жаль что качество отличается кардинально!

- 26.10.2022
Екатерина, Нам очень жаль, что Вам не понравилось! Ждём Вас снова . Мы все исправили . Спасибо за отзыв, спасибо , что сообщили. Вы помогаете стать Нам лучше!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.06.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Г***************ий
Много раз брал кофе тут, и вообще Шоколадницу люблю я и моя семья. Спасибо за сервис и десерты. Рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.10.2019
2ГИС
О********ра
Отличное место! Всем советую, несколько залов на выбор, доброжелательные официанты и вкусные блюда! Особенно порадовали блинчики и лимонад)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.06.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 7
А****на
В целом не плохое место, но постоянно какие та проблемы с шоко картами! То мне говорят что моя карта заблокирована, то балы не начисляются, и кстати именно в этом кафе нельзя оплатить покупку балами!! Только накопить можно, а потратить не возможно! Это огромный минус из-за чего проще пойти в шоколадницу в Кунцево плаза

Официальный комментарий заведения - 13.10.2020
Спасибо Анна за отзыв, к сожалению карты не работают, ждём указаний руководства.ВАм в качестве комплимента 10% скидка на весь ассортимент блюд и напитков

Официальный комментарий заведения - 13.08.2021
Анна, добрый день теперь работают приложения по накоплению баллов. Ждём Вас снова!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.01.2019
Zoon
О******************************ия
Марина, нам очень жаль, что возникла данная ситуация. Наши сотрудники не обманывают Гостей. Денежные средства у Вас два раза не снимались, есть выписка.Обратитесь за помощью в Ваш банк-эмитент. По техническим причинам оборвалась связь. Мы рады будем видеть Вас снова! Хороший кофе сгладит негативные моменты. Хорошего дня!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.06.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг