Колеса Даром (Самара, Мирная, 61) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Колеса Даром - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв04:3501.05.2020
0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
0 отзывов
4 отзыва
12

Телефон: +7 800 250-98-60

Адрес: Самара, Мирная, 61

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 12 отзывов о компании Колеса Даром, расположенной по адресу Самара, Мирная, 61.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.11.2018 по 01.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Колеса Даром нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
K******ca
Был записан на шиномонтаж к 15.00, приехал в 14.55. Приняли в 15.20 Цена выросла в 1.5 раза от объявленной ранее.

- 03.05.2020
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и желание поделиться своими впечатлениями от посещения шинного центра "Колеса даром"! Мнение каждого клиента очень важно и дорого для нас, так как именно благодаря Вам мы можем постоянно развивать и совершенствовать наш сервис! Ситуация, которую Вы описали, не является для нашей Компании нормой и противоречит стандартам обслуживания. Компания "Колеса даром" дорожит каждым клиентом и старается предоставить только самый высокий сервис.Будем рады если Вы выйдете с нами на связь для урегулирования данной ситуации! Просим Вас связаться с нами по телефону 8-917-240-1615 или прислать ваши контакты на электронный адрес kd.centr@mail.ru для Службы Качества.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.05.2020
2ГИС
А**********ов
Сделали заказ на сайте. Девушка позвонила сказала забирать. Приехали 20-30 минут стояли что бы забрать колеса. Сначала одного послали на склад потом второго. Так и не дождались. Причём первый пришел и сел дальше в телефоне играть. Я кончено все понимаю, но ждать заказ 30 минут эт копец.

- 06.04.2020
Добрый день,Артем! Благодарим за обратную связь! По Вашему отзыву будет проведена работа, в целях улучшения качества обслуживания, к сожалению, очень затруднительно разобраться в ситуации,не имея конкретных данных. Просим Вас связаться с нами по телефону 8-917-240-1615 или прислать ваши контакты или номер заказ на электронный адрес kd.centr@mail.ru для Службы Качества.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг