Колеса Даром (Курган, проспект Машиностроителей, 33а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Колеса Даром - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв13:3917.02.2020
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
10

Телефон: +7 800 250-98-60

Адрес: Курган, проспект Машиностроителей, 33а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 10 отзывов о компании Колеса Даром, расположенной по адресу Курган, проспект Машиностроителей, 33а.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.08.2018 по 17.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Колеса Даром нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
С******* А
Заказали зимнюю резину, оператор по телефону заверил что резина придет в течении 2-4 дней, на деле оказалась 6 дней. Приехали за резиной оказалась что присутствовать при шиномонтоже запрещено, на вопрос почему нам ответили что "может вы ему еще и поможете". За шиномантаж запросили сначала 1800 рублей, а в общем подсчете сумма выросла на 200 рублей, хотя на сайте данного магазина есть таблица по услугам шиномантажа, и комплекс на наш авто 360рублей × 4 колеса = 1440 рублей. Не приятный персонал. И это не единичный случай такого обмана. Расценки должны висеть на видном месте для покупателя а не у продавца, что только он их видит!!

- 18.02.2020
Добрый день, Светлана ! Благодарим Вас за оставленный отзыв, спасибо, что Вы нашли время проинформировать нас о данной ситуации. Для нашей компании очень важно мнение наших клиентов. Мы всегда внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям. Будем рады если Вы выйдете с нами на связь для урегулирования данной ситуации! Просим Вас связаться с нами по телефону 8-917-240-1615 или прислать ваши контакты на электронный адрес kd.centr@mail.ru для Службы Качества.

Светлана А - 23.02.2020
Добрый день! Урегулировать не чего, резину мы выкупили шиномонтаж сделали в другом месте. А мой отзыв это только для того что бы такими расценками людей не обманывали, вы просто расценки шиномонтажа сделайте так что бы клиенты сами могли их видеть. Спасибо!

- 02.03.2020
Добрый день! Все расценки на шиномонтажные работы находятся в открытом доступе у нас на сайте. Так же Вы можете с ними ознакомится пройдя по ссылке https://kurgan.kolesa-darom.ru/service/shinomontazh/.

Светлана А - 02.03.2020
Спасибо!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
17.02.2020
2ГИС
Н*************ва
Очень грамотный персонал, всегда все по делу, посоветуют лучшее и самое оптимальное, как для себя)) Здесь принцип клиентооринтированности работает на 100%. Молодцы!

- 20.11.2019
Добрый день, Нурдана ! Спасибо Вам за положительный отзыв о работе нашего филиала! Постараемся всегда радовать Вас качественными товарами, добросовестным обслуживанием и доступными ценами. Будем рады видеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг