Колокол (Москва, Пятницкая улица, 66с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Колокол - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 93
Отзывы с ответами 59
Последний отзыв19:3924.02.2022
 0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
2 отзыва
80 отзывов
5 86
2

Телефон: +7 909 948-17-08

Адрес: Москва, Пятницкая улица, 66с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 93 отзыва о компании Колокол, расположенной по адресу Москва, Пятницкая улица, 66с1.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.10.2017 по 24.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Колокол нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 59 отзывов из 93 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
A**********va
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.01.2020
Google Maps
I***************ya
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.06.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 86
l****sq
Были на мастер-классе по желудям. Наши опасения по поводу несамостоятельного глазурирования оправдались - на выходе получили, по сути, брак :( Если подробнее: 1. Крышки покрыты краской очень плохо. Результат видно на фото 2. Сам корпус «ореха» мастера видимо решили молча обрезать (не знаю зачем). Со 100% гарантией могу сказать, что мой жёлудь был значительно выше, так как я следила за формой во время мк, принципиально хотелось вытянутое изделие 3. Сам мастер-класс тоже был скучным. Никаких бесед, сидели в тишине. Но это зависит от мастера Итог: второй раз бы сюда не вернулись

- 28.02.2022
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы были в школе на Добрынинской? Если да, пришлите, пожалуйста, фотографии изделий, чтобы мы могли оценить качество глазуровки и предложить решение проблемы. Брак мы никогда не отдаем ученикам, а если есть какие-то отклонения в покрытии, всегда предлагаем повторно переобжечь изделия. Мастера не правят изделия, мы отправляем их на сушку в том виде, в котором вы его оставили, а после сушки только замываем острые края. Изменение размера изделия возможно из-за его усадки, это естественный процесс при сушке и обжиге изделия. В любом случае мы будем рады разрешить все вопросы. Свяжитесь с нами, пожалуйста :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс
S*************va
Прошла тут когда-то самый хороший базовый курс из всех, что я имела возможность видеть (а видеть могла много, потому что посещала коворкинги и иногда преподавала и в других мастерских). Можно получить всю важную и базовую информацию про все-все! Еще здорово, что включены бесплатные часы коворкинга (потому что именно долгими часами там нарабатывается реальный скилл) и все мастера готовы всегда помочь советом. А еще классная атмосфера, очень (очень!) чисто и есть СВЧ и чай с пряниками! Для супер-увлеченных есть еще несколько интересных курсов, которые тоже здорово посетить. Важно: отличная печка! Печку для высокого обжига каменных масс я пока встречала только здесь. Я уже какое-то гончарю дома и беру заказы, но до сих пор приезжаю сдать изделия в обжиг (одни из самых демократичных цен) и/или попить чаю. Очень классный коллектив! Обожаю всех колоколовских ребяток и мастериц всем лучики добра и вдохновения!💫

- 28.02.2022
Соня, спасибо большое от всей команды! :) Всегда рады видеть!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А****************ва
Добрый день! Была в «Колоколе» в ноябре прошлого года, впечатления остались не очень хорошие. Из плюсов - интересные темы МК и стильная посуда на выходе. Теперь минусы. 1. В рассылке школы написано, что подходить желательно за 5-10 мин до начала. Но там не указано, что занятия начинаются с опозданием на 10-15 минут. Я была на двух МК и оба начались с задержкой. Ждать - очень неприятное занятие, даже не смотря на то, что в школе организовали чай с печеньками. 2. В школе выдают фартуки. Очень грязные и неопрятные. Я понимаю, что фартук пачкается сразу же, как ученикам раздают глину, но надевать чужой кем-то замызганный фартук не всем по душе. 3. В программу моего МК входила роспись чайной пары. МК был двухдневным, и неплохо было бы узнать у учеников в первый день, что именно они собираются рисовать. Для чего? Да для того, чтобы ЗАРАНЕЕ подготовить краски. Когда мы уже готовы были приняться за роспись, оказалось, что многих цветов просто нет. Что-то преподаватель замешивал на ходу, от чего приходилось отказываться. К каждому уроку необходимо готовиться, друзья! 4. Покрытием изделий глазурью занимается глазуровщик «Колокола». Я понимаю, что это hand made, но это не значит, что можно глазуровать как попало. Вышло очень небрежно, на обоих изделиях. 5. В рассылке от «Колокола» сказано, что готовое изделие можно будет забрать через 3 недели после МК. Прошёл месяц, изделие не готово. После того, как я связалась со школой, мне рассказали о большой загрузке и о том, что сроки обжига сдвинусь. Это как минимум непрофессионально! Вы и только Вы составляете своё расписание, позаботьтесь, пожалуйста, о том, чтобы погоня за прибылью была не в ущерб клиенту. Если сказали три недели, значит, делайте за три. Это важно! Я очень надеюсь, что мой отзыв поможет «Колоколу» стать лучше. Детали важны.

- 03.01.2020
Анастасия, добрый день! Мы благодарим вас за отзыв и очень сожалеем, что у вас остались такие впечатления от посещения мастер-класса. Хотелось бы уточнить некоторые моменты. Мы действительно просим приходить заранее на МК именно для того, чтобы начинать их вовремя. Мы живем в Москве, где не всегда есть возможность точно рассчитать время на дорогу, поэтому часто идем навстречу нашим ученикам и ждем их в рамках 15 минут, чтобы всем вместе начать занятие. Покрытие изделий глазурью вручную - это действительно хенд-мейд процесс, который не всегда можно спрогнозировать на 100% и который отличается от заводского покрытия. В случае, если на глазури/изделии присутствует брак, мы всегда предлагаем бесплатную переделку изделия. Но небольшие проплешины, подтеки являются нормой для ручного покрытия. В ноябре-декабре действительно была задержка в выдаче изделий, но сейчас уже эта проблема решена, мы купили еще одну большую печь и изделия будут выдаваться в срок :) Мы также обратим внимание команды на своевременную подготовку ангобов к росписи. Что касается готовности ваших изделий - изделия данного мастер-класса уже готовы, всем участникам были высланы смс о готовности. К сожалению, мы не можем найти вас в нашей срм системе по фамилии, указанной в отзыве, поэтому просим связаться с нами, чтобы мы еще раз проверили готовность именно вашего изделия. Спасибо! И мы в любом случае будем рады видеть вас еще раз!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.01.2020
2ГИС
Е***************ва
Супер! Радушно, уютно и интересные мастер-классы!

- 15.03.2023
Екатерина, спасибо за отзыв! Будем ждать вас снова :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.10.2017
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса