Комфорт и Уют (Россия, г Москва, ул Кирпичные Выемки, д 2 к 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Комфорт и Уют - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв09:4425.07.2017
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 903 133-78-03

Адрес: Россия, г Москва, ул Кирпичные Выемки, д 2 к 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Комфорт и Уют, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Кирпичные Выемки, д 2 к 1.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.07.2017 по 25.07.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Комфорт и Уют нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
М******та
Договор 3006/02. Замерщик, пришедший от компании ООО «РЕМОНТКВАРТ», оценив стоимость работ, предложил значительно их снизить, заключив договор с ООО «Комфорт и Уют» в лице прораба. Прораб предложил нам выполнить закупку чистовых материалов, взяв на себя приобретение черновых, на что получил приличную сумму. В течение двух недель прораб занимался демонтажем, после чего получил деньги за выполненные работы, составил новую смену на дополнительные черновые материалы и снова получил деньги. Далее этот прораб привлек к отделочным работам маляра-штукатура, который заявил, что может выполнить и замену проводки и получил деньги на черновой материал, после чего исчез. В течение двух недель никакие работы в квартире не велись, маляр и сметчик на звонки не отвечали, а прораб заверял, что "завтра" работы продолжатся. В итоге мы предложили прорабу расторгнуть договор, предоставить чеки на закупленный черновой материал, вернуть ключи от квартиры и не потраченные деньги. На что прораб ответил отказом. На настоящий момент сметчик и маляр не отвечают, а прораб по-прежнему отказывается возвращать ключи и непотраченые деньги. В целом, работа компании полностью неудовлетворительная - ни ремонта, ни денег.

Комфорт и Уют - 25.07.2017
Здравствуйте маргарита, вы конечно нас извините но у нас еще нет договора №3006/02 !!!

Комфорт и Уют - 30.07.2017
Здравствуйте .автор данного отзыва.Мы нашли Ваш договор,просто вы не Маргарита,а Павлухин Александр Викторович!Из-за этого вышло недопонимание с нашей стороны! Вы заключили договор 3006/02 от 03,06,2017г. с нашей Компанией,на выполнение ремонтных работ в вашей квартире по адресу: Свободный проспект д7 к1 кв 42 . Все что вы написали ,это ваша правда.Но вот что сообщила нам наша служба безопасности в ходе разбирательства данной ситуации. Все шло своим чередом и как оно должно быть,о чем соответствует два акта выполненных работ :первый на сумму 37000 рублей,второй на сумму 31089 рублей(пот факту выполненных работ!),и смета на дополнительные работы на сумму 10400 рублей, работы у Вас производились всего две недели,а не четыре как Вы тут описываете и полным ходом о чем соответствуют два акта выполненных работ,все денежные средства выделенные вами на черновой материал их доставку и разгрузку,за исключением 6850 рублей,были потрачены,а материал завезен на объект!Их мы Вам вернем. Все проблемы у вас начались ,с того момента как вы решили в обход компании сделать дополнительные работы!!!О чем напрямую договорились с мастером Вячеславом,и выдав ему с ваших слов, денежные средства на работы и материал,в связи с чем мастер скрылся из поля зрения не только вашего,но и нашего(по всей видимости эту сумму он посчитал достаточной чтоб не работать дальше в нашей компании,отработав при этом у нас 7 месяцев,и еще из-за того,что он был оштрафован,за предыдущий объект),а ключи от вашей квартиры были у него,в связи с чем их не может вернуть прораб,а Вас предупреждали ,что все переговоры и денежные средства нужно вести только с представителем компании,в данном случае с прорабом!И новый замок мы готовы поставить,т.к. косвенно наша вина все же имеет место быть,из-за недосмотра прораба. Так что,за эти действия и денежные средства мы ответственности не несем,о чем и прописано у нас в договоре в пункте 5.2.! В связи со всеми вышеизложенными обстоятельствами,просим вас удалить данный отзыв,т.к. он не соответствует действительности!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.07.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса