Комильфо (Москва, Голубинская улица, 28) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Комильфо - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 85
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв09:3827.03.2024
 0 отзывов
11 отзывов
2 отзыва
6 отзывов
10 отзывов
56 отзывов
66 11
3 5

Телефон: +7 (977) 250-56-56

Адрес: Москва, Голубинская улица, 28

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 85 отзывов о компании Комильфо, расположенной по адресу Москва, Голубинская улица, 28.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.07.2017 по 27.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании Комильфо нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 85 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 66
H****************ds
Достаточно часто стригся там,до ухода моего мастера.Потом долго пытался найти там толкового мастера,потому как 50/50 как повезет.Но Администратор (хотя это слово не применимо к данному человеку),мягко говоря отсутствует и не соответствует своей должности,явно какую то подругу посадили чаи гонять,а как работать и кто такой администратор,не объяснили.Позвонил им 23.032024 в 19:30 к ним и записался ЗАРАНЕЕ на 24.03.2024 в 18:00.По этогу звонит мне некая дама,типа Администратор в 14:10 и говорит приходите прямо щас,на что я опещил и соответсвенно ответил нет(я не могу сорваться с другова конца москвы и бросить работу),я ей сказал девушка у меня запись на 18:00 ,она мило согласилась и сказала хорошо,ждем вас.Освободившись по раньше,собравшись ввходить звонок в 17:40,этого самого Администратора с фразой у нас ваш мастер заболел,сегодня вас не будем стричь🤣Когда я начал выяснять а почему я это узнаю за 15 минут до стрижки,мне начала такой бред она нести,сначала что она заболела с утра и не вышла,на вопрос а днем об этом или утром не могли предупредить,потом она начала завираться уже нагло и оказывается она уже не заболела,а просто накосячила у кого то с покраской и ей нпдо щас перекрашивать и у нее нет времени,потом на мои здравые аргументы,уже она опять начала говорить что нет тогда она все таки заболела с утра,а я узнаю вечером,потом начала вообще придумывать историю что я на 11 утра записан и сто я зочу,потом ааа нет она что то то там не туда записала,после нет записала все правильно ,но просто стерла мою запись.Одним словом историй 6-8 находу отмазок пыталась придумать. Но после сегодняшнего туда не нагой,бордак,шарашкина контора просто стала,уровень что был раньше и сейчас это просто пропасть.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2024
Google Maps
S******95
Что за хамское отношение вообще к клиентам? Что себе позволяет ваш администратор? Мало того что сама не знает какие услуги сколько стоять, не может слушать до конца клиентов и ещё трубку нагло разбросает!!! Сначала научите её какие услуги у вас в салоне а какие нет . Пусть потом и обслуживает. Такая грубая как будь то за её счёт я пойду в ваш салон.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.02.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
Э*********ев
супруга ходить сюда и очень довольна

- 18.08.2020
Спасибо за ваш отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Яндекс
О*********на
Очень завышены цены в косметологии,и прайс не соответствует реальности при оплате.

- 02.11.2020
Удачи в вашем нелегком труде
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.10.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
М*****ац
Прекрасные мастера, бываю у них уже 2 пару лет, всегда соблюдают твои предпочтения и понимают тебя с полу-слова. Всем советую
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.08.2018
2ГИС
A***************va
Хорошая парикмахерская. Стригусь у замечательного мастера Наташи Шолух, очень рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.03.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
А****на
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв и салоне Комильфо. Хочу поблагодарить мастера Светлану,она специалист своего дела! Хожу только к ней. С первого раза моя просьба на длинных волосах сделать шапочку, чтобы приподнять макушку и подстричь треугольником, чтобы у лица волосы были короче, а сзади длиннее, была выполнена идеально. Уже прошел год, мы много пробовали на моих волосах, но первые хорошие впечатления не изменились. Также была у косметолога Фатимы,делала брови! Мне понравилось. Попросила, чтобы сделали широкие, результат супер! Цены очень лайтовые, до этого ходила в другой салон, там брали за те же услуги в 2 раза дороже. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2020
Zoon
Т****на
Ходила на стрижку и окраску волос перед Новым годом к мастеру Юлии. В результате плохой работы окрасилась одежда: обсуждали предновогодние заботы и, видимо, что-то упустили. Даже не извинились, не предложили как — то компенсировать материальный и моральный ущерб. А менеджер Наталия позвонила мне домой и своими бестактными вопросами в невежливой форме окончательно испортила настроение. Конечно, больше к ним не пойду.

Официальный комментарий заведения - 16.01.2020
Добрый день, Татьяна.Вы являетесь клиентом нашего Салона несколько лет, и когда вы покидали наш Салон, вы были довольны работой мастера Юлии. Насколько я понимаю, претензий к окрашиванию у Вас нет. В дальнейшем, Вы надели белую шапку на влажные волосы до первого мытья головы после окрашивания волос в темный цвет. Вполне естественно, что белая шапка окрасилась с изнаночной стороны. С уважением, Директор Салона

Татьяна - 18.01.2020
Добрый день, директор салона! У меня не было претензий к цвету волос, а не к качеству окраски. Я волосы крашу 45 лет и такой результат впервые. Я Вам рекомендую почитать литературу по работе с клиентами, если Вы действительно директор салона. Сейчас надо было бы в начале письма извиниться за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства, за хамство администратора. Прошу на письмо не отвечать. Позиция салона мне ясна. Цена услуг не отвечает качеству и отношению к клиентам.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса