Компания KANS (Москва, Кожевническая улица, 7, 4 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Компания KANS - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0020.02.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Кожевническая улица, 7, 4 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Компания KANS, расположенной по адресу Москва, Кожевническая улица, 7, 4 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.02.2019 по 20.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Компания KANS нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
П*******ль
С компанией KANS или kansсraft мне посчастливилось познакомиться на кануне 23 февраля, я заказала у них мужской ремень в подарок и совершенно не ожидала ничего плохого, так как была уверена, что там где есть ручная работа — там есть максимальное качество и минимум недоразумений. Но ожидания совсем не совпали с реальностью. По фото видно, что не совпадает не только цвет, но и фактура кожи. На фото производителя он темно-коричневый, в реальности же он рыже-коричневый и с потертостями (фото прикла дываю).Конечно, я была очень расстроена и сразу же написала представителю компании, думала, что может это просто какая-то ошибка. Но извиняться они не спешили: — сначала сделали вид, что не видят разницы между цветом на фото, — потом пытались убедить меня в том, что никакие фото не могут передать реальный цвет кожи, — а затем, после того, как я сообщила им, что и сама часто работаю с фотографией изделий из кожи, стали объяснять, что фото по которым я выбирала ремень уже СТАРЫЕ и что сейчас эта кожа у них намного ярче. Занавес. То есть делая заказ через интернет-магазин продавец не только не гарантирует совпадения параметров на фото и в реальности, но даже и не считает своим долгом ПРЕДУПРЕДИТЬ, что кожа отличается. И это вместе с тем, что до заказа я очень переживала на счет выбора цвета и просила выслать мне фото кожи при дневном свете и без фильтров, на что я получила отказ и уверения, что профессиональные фото максимально передают реальный цвет. Таким образом, платя за ручную работу мы получаем результат как на aliexpress. P.S. Я не могу сказать, что сам ремень плохой. На вид он достаточно качественный и наверное действительно из натуральной кожи. НО даже простых извинений за несовпадение по цвету принесено так и не было, как не был предложен и возврат. Никому не рекомендую. – показать

Тигран Пашаян - 27.02.2019
Здравствуйте, приносим свои извинения за представленные неудобства.Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. На самом деле расцветка ремня изменилась. Мы заменили фотографии на сайте и в социальных сетях, но видимо осталась старая публикация на странице в инстаграмме и, основываясь на этих фотографиях, вы сделали заказ. Наш менеджер должен был вас предупредить об этом.Еще раз приносим свои извинения. Мы обязательно свяжемся с вами и разберемся в данной ситуации.

Официальный комментарий заведения - 11.03.2019
Наш представитель пытался с вами связаться по телефону, но, к сожалению, никто не отвечает. На сайте есть раздел «Возврат и гарантии» https://kanscraft.com/returns/ Напишите нам на эл.почту и мы оформим возврат.

Анонимный пользователь - 15.03.2019
У меня нет пропущенных звонков.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
20.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса