Компания по ремонту квартир АртРемонт (Москва, улица Золоторожский Вал, 32с4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Компания по ремонту квартир АртРемонт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0007.11.2019
 1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 223-89-29

Адрес: Москва, улица Золоторожский Вал, 32с4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Компания по ремонту квартир АртРемонт, расположенной по адресу Москва, улица Золоторожский Вал, 32с4.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.11.2019 по 07.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Компания по ремонту квартир АртРемонт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
В*****та
Делали ремонт с этой компанией в 2-х комнатной квартире, новый дом, аппартаменты, бетонные стены — ремонт с нуля. Дизайн-проект у нас уже был. Ремонт сделали за 5 месяцев. По факту работал один рабочий, армянин, который и жил в квартире, ремонт вышел примерно 19 тысяч руб. за кВ.м с черновыми материалами. Ремонт закончили в марте 2019, через полгода заметили на стенах пятна от плесени, подали рекламацию. Рабочие из Арт-ремонта вскрыли пол, под пленкой что под ламинатом лежала, была влага, котора я выходила на стены, все стены внизу были в плесени. За 2 месЯца, рабочие (в основном приходили армяне по одному человеку) по гарантии якобы все восстановили. Когда пришли принимать — такого ещё не видели. Ламинат ломаный, прогнившие обои переклеили, но порвали, запачкали силиконом, стены где сдирали плесени не шпаклевали, поэтому вмятины. Вот такой ремонт, поэтому удивляюсь хорошим отзывам!! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.11.2019
Здравствуйте, Виолетта.Мы хотим разобраться в ситуации, поэтому давайте проясним некоторые моменты.Продолжительность ремонтных работ затягивалась исключительно из-за отсрочек с Вашей стороны. Окна на балкон, выбор и доставка материалов, установка кондиционера заняли у Вас по меньшей мере месяц.Что касается рекламации, то мы полностью пошли Вам на встречу. Спустя полгода после ремонта, Вы обнаружили плесень на стенах. По первому звонку к Вам выехал прораб. Причин, по которым плесень появилас ь, выявить не удалось. Когда сняли ламинат, было видно, что стяжка сухая, то есть с нашей стороны работа выполнена качественно. А вот на материалы, которые Вы закупали сами, не было предоставлено сертификатов качества, что автоматически исключает возможность гарантийного случая. С трубами проблем не обнаружено. Все попытки получить доступ в помещение, которое находится этажом ниже были неудачными. Мы не стали оспаривать эту ситуацию, взяли всю ответственность на себя и все исправили. Но работу Вы приняли у мастера, а не у прораба, которого перестали пускать на объект, хотя мастер указал на все недочеты, которые есть и сказал, что мы можем это исправить. Затем вы перестали отвечать на звонки и смс, заблокировали наши номера, а теперь пишите о нас в неприятном свете. Нам очень жаль, что все так вышло и мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. – показать

Виолетта - 12.11.2019
Добрый день! Вам направлялись все претензии, вы знаете от своих работников, которые были на квартире и подтвердили наличие влаги под ламинатом, о состоянии дел — о чем речь?! Видимо о том, что вы не захотели установить причину плесени, этот было не в ваших интересах, хотя в пределах гарантийного срока именно вы должны установить причину неисправностей. Ваши мастера просто заляпали недостатки и сдали. А прораб при сдаче Квартиры даже на звонки не отвечал. А теперь вы нашли причину в том, что чер новые материалы без сертификатов? Мы их закупали а официальном магазине, на все есть сертификат. И прораб Ваш на связи, периодически звонит – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
07.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса