Компания Ванн Эксперт (Москва, Волгоградский проспект, 42к13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Компания Ванн Эксперт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:0021.11.2019
 4 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4 4

Адрес: Москва, Волгоградский проспект, 42к13

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании Компания Ванн Эксперт, расположенной по адресу Москва, Волгоградский проспект, 42к13.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.09.2019 по 21.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Компания Ванн Эксперт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Я***
Компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Заказ приняли быстро, работа была выполнена относительно быстро, НО от самого специалиста, который выполнял работу, остались негативные впечатления, он оказался хамоват. Также не понравилось, что на сайте компании указано о подарке при каждом заказе -специальное средство для ванны, а по факту подарок не дали, сказали что т.к. цена со скидкой, подарок не положен. По работе- ванну покрыли акрилом и по рекомендации нашего мастера Виталия А. не заходили в ванну сутки. Утром с ледующего дня мы осмотрели ванну и обнаружили дефекты- небольшой пузырь и застывшие соринки. В этот день к нам должен был приехать этот мастер и установить слив (за доп плату естественно, а без слива невозможно), когда мы показали его ошибки, он сказал что это НАША вина (но мы даже не заходили в ванну до утра) и слив он делать не будет из-за нашего недовольства работой, начал грубить и собираться уходить, в общем поведение, как сотрудника компании, абсолютно не допустимое. Научите ваших сотрудников основам коммуникации! В договоре мастер указал гарантию только 1 год и 24 часа на высыхание, а на сайте указано 5 лет и заплатили мы по полной как за 5 лет и высыхание 16 часов, по телефону компании сообщили, что договор исправят, это ошибка мастера. Судя по всему, покрыли нам ванну бюджетным акрилом, а заплатили мы за люкс-покрытие! Кстати, в самом договоре указано другое название компании и адрес. Сколько при этом продержится наша ванна, покрытая акрилом, при всем вышеперечисленном — неизвестно. – показать

Официальный комментарий заведения - 21.11.2019
Такое впечатление что вы всё выше перечисленное придумали только для того что бы отомстить за то что мастер ошибся со сроком гарантии. Так как когда вы звонили, жалоб от вас, кроме срока гарантии, ни каких не было. Я так думаю если бы вам мастер не установил бы слив, это было бы гораздо большей проблемой для вас, так как вам нужно мыться и найти другого сантехника быстро не получится. Но вы ни слова об этом ни сказали, о сливе и о мусоре. Зачем же такое писать?…И вам же сказал мастер, что ис правит договор. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.11.2019
Zoon
А***ей
Спасибо фирме за хорошую работу. Особенно мастеру Роме Ромину пришёл все рассказал сказал как будет делать. Сказал что не будет электроинструментом снимать старую эмаль что бы грязь не разводить. Зашкурил руками. Покрыл эмалью быстро и профессионально. Вообщем очень довольны. Будем эту фирму и мастера рекомендовать своим знакомым. Молодцы!!!!

Официальный комментарий заведения - 21.11.2019
Спасибо за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса