Компьютермаркет (Москва, улица Бусиновская Горка, 2, 814 офис; 8 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Компьютермаркет - Отзывы
Всего отзывов 23
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв16:1929.05.2020
0 отзывов
14 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
1 22

Телефон: +7 495 933-75-09

Адрес: Москва, улица Бусиновская Горка, 2, 814 офис; 8 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 23 отзыва о компании Компьютермаркет, расположенной по адресу Москва, улица Бусиновская Горка, 2, 814 офис; 8 этаж.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.01.2020 по 29.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Компьютермаркет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 23 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
А***************ов
Планировал заказать товар, перезвонили быстро, но не смогли договориться по доставке, неграмотная работа консультанта, ощущение как буд то заказы им не нужны илм не знают куда деться от них, меняйте консультантов или учите их работать
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 22
S**********et
Недостатки: Единственное что не понравилось - у нас была доставка до двери, но транспортная компания (доставляющая груз) сказала что у них заказ только до адреса и что подъем на этаж к квартире оплачивается дополнительно. В итоге взяли дополнительно 250 рублей наличными (чек выдали). В целом не страшно, но общее впечатление от сервиса оказалось испорченным этим неприятным моментом.

- 02.06.2020
Добрый день! Напишите Ваш номер заказа пожалуйста.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.05.2020
Яндекс Маркет
Д*****К.
Недостатки: Работа с клиентами, по всей видимости не до конца продуманный процесс работы с заказами, ну либо просто забитый болт Комментарий: Оставил заказ на доставку до пункта выдачи, время до доставки было 5! дней. Окей, дождался. Звоню в день доставки поинтересоваться - где же мой заказ, оказывается он оказался по прежнему неукомплектован (только 2 позиции из 3). Вопрос - как я должен был понять что не получу в назначенный день свой заказ? Неужели нельзя было сделать звонок/мейл с данной информацией? Итог: 5 потерянных дней просто так

- 01.06.2020
Добрый день! Напишите пожалуйста Ваш номер заказа.

Денис К. - 08.06.2020
Номер заказа: 535433

- 08.06.2020
Добрый день! Благодарим за ответ. Менеджер Вам звонил, но не дозвонился. В любом случае приносим Вам свои извинения.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
28.05.2020
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг