Кондитерская Счастье здесь (Москва, Керченская улица, 1Б, 2 этаж; вход со двора) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кондитерская Счастье здесь - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0027.01.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 929 513-43-47

Адрес: Москва, Керченская улица, 1Б, 2 этаж; вход со двора

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Кондитерская Счастье здесь, расположенной по адресу Москва, Керченская улица, 1Б, 2 этаж; вход со двора.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.01.2019 по 27.01.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Кондитерская Счастье здесь нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
Л****ла
Заказывала торт на день рождения папы. В данное заведение обращалась за помощью второй раз. Хотелось удивить папу тематическим тортом, это нам удалось. Торт действительно был красивым, но внутри коржи были не пропекшиеся, так ещё вдобавок попался кусок пластика. На мою претензию ответили лишь извинениями, больше ни на одно сообщение не реагируют, хотя в период заказа отвечали оперативно, потому что были в этом заинтересованы. Торт стоит недешево, очень обидно за потраченные на него деньги и врем я. – показать

Анонимный пользователь - 14.09.2019
Добрый день!К сожалению, только сейчас увидели Ваш отзыв. Но, к счастью, помним данную ситуацию. Позвольте напомнить, что сначала в первый день после получения заказа Вы написали, что коржи суховаты, на следующий день написали, что они не пропекшиеся.На все Ваши сообщения, содержащие вопрос, был дан ответ. Маленький кусочек пленки на фото, действительно попал в крем Вашего торта по недоразумению — это часть кондитерского мешка, который используется для выкладывания крема на торт. Пользуясь с лучаем мы снова приносим Вам свои извинения и напоминаем, что на Ваш следующий заказ будет действовать скидка в 20% в качестве компенсации за допущенную ошибку. Торты у нас действительно недешёвые, что связано со сложностью производства таких тортов, длительностью процесса, дороговизной исходных ингредиентов, необходимостью специальных художественных навыков. Тем приятнее получить скидку. Поправьте нас, если мы не правы, но кажется, Вам и в том случае была выплачена небольшая компенсация в знак извинения.Спасибо Вам за оставленный отзыв! Нам очень важна любая обратная связь.Благодаря Вашему обращению в технологический процесс были включены изменения, позволяющие в дальнейшем избегать подобных неприятных ситуаций.С уважением,кондитерская «Счастье здесь» – показать

Лала - 01.10.2019
Добрый день! Нет, никакой компенсации от вас не было, только лишь предложили скидку на следующий заказ.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
27.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг