Контакт Центр Открытая Линия (Одинцово, улица Маршала Неделина, 6Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Контакт Центр Открытая Линия - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв02:4915.10.2019
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
11 отзывов
6 5

Телефон: +7 495 150-21-92

Адрес: Одинцово, улица Маршала Неделина, 6Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 11 отзывов о компании Контакт Центр Открытая Линия, расположенной по адресу Одинцово, улица Маршала Неделина, 6Б.

Средний рейтинг компании 5,0 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.06.2017 по 15.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 45%.
Представителям компании Контакт Центр Открытая Линия нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 6
И*************ва
Сотрудничаем с колл-центром Открытая Линия уже второй год. Но так как у нас сезонная загрузка, то привлекаем колл-центр только в пиковые периоды, когда сами не справляемся. Ценим наших партнеров за гибкость и оперативность.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.08.2019
Yell
М***на
Не совру если скажу, что с помощью колл центра Открытая Линия нам удалось добиться повышения конверсии в 1,5 раза по сравнению с показателями 2017 года. Во многом это конечно связано с переходом на круглосуточный сервис, чего мы не могли себе позволить с собственным штатом операторов. Вести колл центр на базе этого call центра оказалось во многом проще, экономнее и эффективнее. Никаких затрат с оборудованием, помещением и отбором персонала.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.03.2019
Yell
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
С*************ва
Благодарим Открытую линию за организацию качественной горячей линии. Первичную консультацию и обработку непрофильных звонков решили перевести на аутсорсинг, так как отдел продаж тратил много времени на обработку нецелевых звонков и рутинные задачи. По результатам работы видим, что менеджеры работают с качественными заявками, не тратя время на первичную консультацию. Их деятельность уже направлена на продажу, а не первичное консультирование.

- 09.07.2020
Светлана, спасибо за отзыв! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете довольны результатами сотрудничества с нами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.10.2019
2ГИС
А**************ев
Используем услуги “Открытой линии” в помощь HR-отделу в периоды, когда требуется массово набрать грузчиков на работу. Всегда вежливые менеджеры и операторы. Благодарим за сотрудничество.

- 09.07.2020
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Спасибо, что выбираете нас партнером для своих проектов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса