Контраст (Маршала Бирюзова ул., 32, Москва, Россия, 123060) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Контраст - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0007.03.2020
0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
6 отзывов
11 1
2

Телефон: +7 499 703-30-70

Адрес: Маршала Бирюзова ул., 32, Москва, Россия, 123060

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 14 отзывов о компании Контраст, расположенной по адресу Маршала Бирюзова ул., 32, Москва, Россия, 123060.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.09.2013 по 07.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании Контраст нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
А******В.
Некачественно оказали услугу по отпариванию рубашки. На приемке женщина а-ля совок: "вас много, я одна", короче, о вежливом общении с клиентом, это не к ней. Плюс ко всему - дорого.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.03.2020
Яндекс
Д****ий
Чистят быстро и качественно. Не дёшево.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.11.2019
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
E****************na
Цены выше среднего, качество ничем не лучше. Уровень обслуживания очень хромает, не хотели принимать скидочную карту мужа, потому что у нас разные фамилии. При наличии 3 касс и очереди обслуживание обычно происходит только в одной кассе. Приняли подушки в химчистку, оплатили сразу, через 4 дня позвонили, сказали, что подушки почистить не могут, потому что обнаружили дефект в ткани, я вообще думала что за 1100 рублей за подушку поменяют наперники, приехали забрать подушки обратно, деньги на карту пообещали вернуть в течении 21 рабочего дня.

- 12.11.2019
Добрый день. Приносим искренние извинения от лица компании за доставленные Вам неудобства. На данный момент все скидочные карты у нас в компании только именные. Деньги за неоказанную услугу постубян на Вашу банковскую карту в течение 21 рабочего дня, таковы правила работы банка. Нам важно Ваше мнение, мы учтем Ваши замечания. С приемщицами данного приемного пункта будет проведена беседа в обязательном порядке. С уважением, администрация Химчистки КОНТРАСТ тел. +7 499 703 30 70
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
Н****ья
На редкость отвратительное обслуживание. Уже давно нигде с подобным отношением к клиенту не сталкивалась. При этом речь идет даже не о клиентоориентированности, а об элементарном человеческом уважительном отношении. На протяжении года терпела и надеялась, что это случайность, но каждый раз сталкивалась с хамством. Химчистку поменяла. Никому не рекомендую.

Елена - 28.08.2023
Вы совершенно правы, отношение к клиенту просто отвратительно, да и сами услуги на 3
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.03.2020
Zoon
А***ей
Достоинства: Оказание услуг непосредственно в пункте приема (ТЦ «Пятая авеню») Недостатки: При приемке рубашки для отпаривания, меня обнадежили: «у нас работают профессионалы». Но результат работы меня в этом не убедил. Рубашку отпарили плохо: пересушили, были видны стрелки, т.е. не огладили, отпарили как следует. Комментарий: На приемке вещей человек с хабалистым стилем общения, а-ля совковское «вас много, а я одна».
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг