Контур (Барнаул, проспект Ленина, 58) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Контур - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв11:1903.10.2019
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
7

Адрес: Барнаул, проспект Ленина, 58

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Контур, расположенной по адресу Барнаул, проспект Ленина, 58.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.03.2018 по 03.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 57%.
Представителям компании Контур нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Ш*********ой
Плюсы: 1. Очень качественная и быстрая печать, цветные изображения получаются сочными, весь диплом печатался около минуты. 2. Расположение на красной линии, до любого института рукой подать (и без очередей) Минусы: 1. При печати съехала нумерация. Доверяй, но проверяй сам. Я без проблем могла доплатить за редактирование, это абсолютно нормальная практика. 2. Долго сшивали диплом, потом видимо что-то случилось, и парень пошёл заново печатать титульный лист (не забыв карандашиком свой косяк приписать в общую стоимость) Надеюсь, ты богат! 😄 3. Перепечатанный титульный лист оказался НЕ ТЕМ, старый и неисправленный, взятый из папки по соседству. Блин, вот что стоит открыть сам диплом и оттуда напечатать первый лист? То есть вы сами ошиблись (это ладно, бывает), но умудрились накосячить и переложить материальную ответственность на меня (пусть и такую крохотную). Выводы: Доверия не вызывают ни работа, ни сотрудники. Очень любопытно, что было бы, если бы пришлось идти разбираться. П.С. Чудом удалось отвоевать этот вариант, чтобы не печатать заново!

- 03.10.2019
Здравствуйте Софья! 1. За съехавшую нумерацию мы ответственности не несем, если бы вы сразу указали на это мы бы вам перепечатали все бесплатно, мы всегда идем навстречу нашим клиентам. 2. Сшивали вам диплом около 10-15 минут, иногда такое случается, когда трудно выровнить большое количество страниц. Три рубля за испорченный титульный лист дополнительно с вас не брали, вы ошиблись. 3. После оказания услуги Вам необходимо было самостоятельно проверить результат и высказать претензию на месте. Мы всегда идем на встречу клиенту, так как вы остались не довольны мы готовы полностью вернуть вам деньги за оказанную услугу, мы очень дорожим своей репутацией, мы очень сожалеем, что доставили вам эти неудобства. Телефон для обратной связи 89835488770, Михаил.

Шмель Лесной - 03.10.2019
Уважаемый Контур! 1. Спасибо за предложение, но возврат средств не имеет смысла, так как диплом все-таки на полке, а не в мусорке)) 2. Вы прекрасно видели, что я очень подробно проверяла и нумерацию, и абзацы, и картинки (то есть то, что обычно съезжает в документах). В голову бы не пришло перечитывать (!!!) титульник. Здесь всё ж ваш косяк) А мой - в доверии к вам. 3. Если я ошиблась, что же такого загадочного подписал "+1" ваш работник в строчку с текстовой печатью после печати доп.листа? :D P.S. Чтобы не переделывать, можно сразу предлагать быстренько вместе взглянуть на документ (как это везде и делают). А не стоять с испорченной бумагой и выискивать косяки... P.P.S. Пожалуйста, ничего не отвечайте. Достаточно было просто извиниться, а не наезжать в ответ)

- 04.10.2019
Извините Софья, но не ответить Вам мы не можем так вы вынесли проблему в общественное поле. Наш сотрудник в листке расчета вашего заказа исправил цифру 4 на цифру 1 это было количество мультифор, исправление не имело отношение к перепечатанного титульному листку и было сделано для внутреннего контроля правильности формирования цен, это исправление никак не повлияло на сумму заказа, изначально в расчете за мультифору было взято 3 рубля за одну мультифору. Подскажите пожалуйста в чем отличие между титульной страницей распечатанной в первый раз и во второй? у нас остался первый экземпляр, мы хотим детально разобраться действительно ли была ошибка сотрудника. Все таки просим прийти к нам или позвонить, чтобы разобраться, мы будем очень вам благодарны. Такие ошибки действительно недопустимы в работе.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
03.10.2019
2ГИС
Ю***********ая
Офигенное место. Хоть и зашли туда просто отксерокопировать, но сервис на высоте.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса