Контур (Томск, проспект Фрунзе, 117а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Контур - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв07:4421.06.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Адрес: Томск, проспект Фрунзе, 117а

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Контур, расположенной по адресу Томск, проспект Фрунзе, 117а.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.05.2019 по 21.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Контур нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
В*************ин
Все сделали быстро и без проблем
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.06.2019
2ГИС
А************на
Отрицательный отзыв, тоже отзыв. И именно на отрицательных отзывах растет компания, пытаясь устранить недочёты, которые озвучивают люди. Так вот. Зарегистрировала я ИП и начались звонки от разных компаний. Звонит мне менеджер из контур.эльба. проконсультировала меня по сайту, при этом жуя или сосала конфету. Ладно. Не стала человеку делать замечание, тк у меня тоже в это время ребенок ревел. На следующей неделе звонит мне другой менеджер из СКБ контур и консультирует по онлайн кассе. Я как раз изучала этот вопрос. И созванивалась с другими компаниями. Озвучил мне сумму и мы договорились, что он пришлет мне все на электронную почту. Изучила. Но решила , что выгоднее мне сейчас в другой компании оформить онлайн кассу. Так вот. Звонит мне вчера 11.06.19 этот самый менеджер и я ему озвучиваю свое решение. Он начал задавать вопросы: почему я решила уйти в другую компанию? Почему мое решение было таким? Почему я не готова купить сразу, а решила платить частями за эту кассу? И тд И знаете,если на первые 2 вопроса я ответила, то на последующие я отвечать не хотела. Потому что на мои ответы он откровенно усмехался и выставлял меня в таком виде, будто я тут дурочка, а он умный. Если у вас все продавцы так продают услуги, то гнать их надо. Ну или хотя бы провести обучение, как нужно общаться с потенциальными клиентами, чтобы они захотели остаться с вами. Или пусть прочтут книги Максима Батырева. Он там очень хорошо описывает какими должны быть продаваны. Ну , и итого: я бросила трубку и прекратила общение с этим менеджером. И оформила договор в другой компании.

- 13.06.2019
Очень жаль, что сформировали у вас негативное впечатление о нашей организации. Вы правы, подобное общение неприемлемо. Пожалуйста, уточните ваш ИНН, КПП и контакты на почту oko@skbkontur.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг