Копирка (Санкт-Петербург, Средний В.О. проспект, 28) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Копирка - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв15:0813.03.2020
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
6

Телефон: +7 812 509-66-44

Адрес: Санкт-Петербург, Средний В.О. проспект, 28

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании Копирка, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Средний В.О. проспект, 28.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.09.2018 по 13.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Копирка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
А***********ая
Девочки молодцы!!! Сделали всё быстро и качественно!!! Я в восторге!!!

- 13.03.2020
Добрый день, Алина! Спасибо Вам за искренние эмоции и положительный отзыв о работе нашего офиса! Мы рады, что Вам у нас понравилось. Обязательно передадим нашим сотрудникам с офиса на Ваське Ваши впечатления об их работе :) Ждем Вас у нас! Хорошего дня и прекрасных выходных :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.03.2020
2ГИС
А***************ус
Не могут распечатать файлы из вк, сказали, что это сложно и могут только через менеджера. Зря отстояла длинную медленную очередь. Никогда не вернусь

- 11.03.2020
Здравствуйте, Александра! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв о работе нашей компании. Наши сотрудники в офисах действительно не могут распечатать файлы из социальной сети "вконтакте" т.к. исходя из соображений рабочей этики, руководством было принято решение заблокировать социальные сети, чтобы сотрудники не отвлекались от работы, это вполне нормальная практика во многих организациях. У нас действительно есть рабочий аккаунт вконтакте, на который можно прислать Ваши файлы и менеджеры, которые отвечают за аккаунт - пересылают файлы дизайнерам на точки в случаях крайней необходимости, когда клиенты пришли без флешки и не могут отправить файл по почте. В офисах нашей сети, как и во многих других организациях нашего сегмента - обычно клиенты приносят файлы на электронных носителях, также часто пересылают файлы по почте, если у них с собой нет электронного носителя или же файл изначально был прислан им на почту (например билеты). Для удобства клиентов у нас на всех точках есть возможность прислать на почту фалы, чтобы наши сотрудники их распечатали. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нас, ведь мы всегда рады помочь с передачей файлов клиентам, у нас для этого есть множество возможностей. Надеемся, что ответили достаточно развернуто и Вы придете к нам в следующий раз с носителем, либо отправите файл на почту (на сайте есть контакты всех точек и можно отправить им на почту файлы даже заранее, и даже оформить и оплатить заказ дистанционно, позже подойти забрать уже готовый материал), либо перешлете файлы на аккаунт ВК, который Вам подскажут наши сотрудники, если совсем никакими другими способами передать нам файлы у Вас не получится. Желаем Вам хорошего дня и надеемся на понимание!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг