Копирка (Москва, Планерная улица, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Копирка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 39
Отзывы с ответами 37
Последний отзыв14:0828.07.2020
 1 отзыв
12 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
24 отзыва
34 2
3

Телефон: +7 495 660-36-00

Адрес: Москва, Планерная улица, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 39 отзывов о компании Копирка, расположенной по адресу Москва, Планерная улица, 7.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.06.2018 по 28.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании Копирка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 37 отзывов из 39 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 34
O***K.
Хороший копировальный центр.Внимательная и вежливая сотрудница Валерия. Ответила на все вопросы понятно и ёмко. Услуга была сделана качественно (фото на паспорт и распечатка фотографий ). Очень довольна и буду приходить только сюда !

- 02.03.2023
Добрый день! Искренне сожалеем о сложившейся ситуации! Мы следим за уровнем сервиса и обязательно разберемся. Мы будем стараться, чтобы в дальнейшем подобная ситуация не повторилась. С уважением, Команда компании "Копирка"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Яндекс
Д****Е.
Печать качественная, хорошее обслуживание.

- 02.03.2023
Добрый день! Искренне сожалеем о сложившейся ситуации! Мы следим за уровнем сервиса и обязательно разберемся. Мы будем стараться, чтобы в дальнейшем подобная ситуация не повторилась. С уважением, Команда компании "Копирка"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
В*************ва
Приятное место, около дома Всегда тут печатаю, сотрудники вежливые. В копирке очень много делают полезного, как то визитки заказывала, качество отличное и порезали идеально. Буду приходить ещё. Спасибо!

- 25.02.2023
Добрый вечер! Спасибо вам за теплые слова 🤗 Будем стараться и дальше.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.03.2020
2ГИС
Ю**********ва
Воспользовалась в копирке услугой Фото на документы, пришлось подождать небольшую очередь в несколько человек. За это время, девушка старалась быстро но качественно и вежливо общаться с каждым из клиентов. Офис довольно уютный, и очень теплый. Подождать можно на мягком диванчике,что интересно на стенах представлен огромный спектр услуг Копирки в примерах. Получившееся фото на документы, кстати тоже понравилось.

- 25.02.2023
Юлия! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
А*****он
Уже написал на почту жалобу, но ответа не получил. Требую уволить некомпетентную крупную девушку в очках. Неоднократно сталкивался с рассеянностью (печать не на том формате, забыла снять табличку о перерыве, из за чего я ждал 15 минут у двери) и хамством (предложил помочь распечатать свой файл через Автокад, она не поняла просьба и по-совковому ответила «мущина, мы в Автокаде не печатаем»). Более того, мне нажаловался на ее работу мой коллега (9.01 не смогла ему распечатать документ в нужном фор мате). Это все таки сфера обслуживания, а не какая то тусовка с однокурсниками! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.01.2020
Zoon
Д*******ра
22 октября 2018, 14:15 заходила сделать копию контрольных тестов (1—33 стр) и 6 копий других тестов. Сотрудник Дмитрий Домбровский был занят другим заказом и в целях «экономии времени» (больше своего) и денег предложмл печатать разворот на листах А3. Отказалась. Он начал делать все равно по своему. Пришлось настамвать. Его отношение было крайне саркастическим с самого начала. Вместо работы много разговоров. Когда дешел до середины, пришел еще один клиент отксерить паспорт. Мой заказ был пре рван и он начал копировать паспорт. Я собственно была бы и не против (всего 2 странички) но задело, что меня он даже не спросил. Когда ушел клиент, поинтересовалась. Ответил : «я и так знал, что вы будете против». Круто. Он и мысли читает. Вернувшись к моему заказу он скопировал больше страниц, чем надо. На это ушло еще время, но еще больше на его пересчет. Считал долго, сбиваясь и постоянно пытался меня подловить и уличить в ошибке. Сам ошибся, а ты виновата. Об экономии времени уже речи не было. Начинаю опаздывать. Прошу счет. Долго опять что- то считал на калькуляторе. Эврика! Общая сумма 336 руб. Ок. Прошу чек. «чек могу дать товарный» начинаю закипать и записывать парня на диктафон. Прошу простой чек. И тут Дмитрий отвечает: «Тогда с вас 476 рублей» наличие чека так сильно меняет цену? С каких пор? Это позиция Копирки или отдельного сотрудника Дмитрия Домбровского? Сегодня написала заявление в роспотреб. Буду признательна руководству данной точки за разъяснения. чек в котором указано почему- то только 28 страниц приложен к моему обращению в роспотреб. – показать

Мимокрокодил - 12.12.2018
Мадам. Роспотреб жалобами на сумму менее чем 3000 не занимается. Попейте чай с ромашкою и успокойстесь.

Анонимный пользователь - 06.01.2019
Вы мимо? Так и идите мимо.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса