Копировальный центр Копирка Юго Западная (Россия, г Москва, пр-кт Вернадского, д 109 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Копировальный центр Копирка Юго Западная - Отзывы
Всего отзывов 245
Отзывы с ответами 176
Последний отзыв03:3914.04.2022
0 отзывов
41 отзыв
3 отзыва
11 отзывов
13 отзывов
177 отзывов
2 186
57

Телефон: +7 495 660-36-00

Адрес: Россия, г Москва, пр-кт Вернадского, д 109 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 245 отзывов о компании Копировальный центр Копирка Юго Западная, расположенной по адресу Россия, г Москва, пр-кт Вернадского, д 109 2 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.07.2016 по 14.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 72%.
Представителям компании Копировальный центр Копирка Юго Западная нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 176 отзывов из 245 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
K******ir
Здравствуйте! Хочу выразить свое недовольство работой копировального центра на м.Юго-западной! Сегодня я позвонила по многоканальному номеру, чтобы уточнить, распечатают ли мне плакат в нужном мне формате и прочих особенностях. По телефону со мной говорила вежливая девушка менеджер, пообещала, что я могу отправить на почту макет, и они распечатают его в порядке очереди на Юго-западной. Прихожу в коп.центр, говорю, что хочу распечатать плакат и что я отправила его к ним на почту. Молодой человек сказал, что с этой почтой они давно уже не работают и просто уселся на стульчик. Пока я не спросила, на какую же почту я могу переслать свой заказ, никто сам не предложил мне этого сделать, все были заняты своими делами. Почему они не указали правильную почту на своем сайте - мне тоже нормально не смогли объяснить. Ладно. Переслала макет на другую почту. Девушка сообщила, что вообще-то не известно точно, смогут ли они распечатать плакат, т.к. у них неполадки с техникой. Через некоторое время мне сообщили, что точно не получится. И ЭТО ВСЕ, что мне сказали. Ни извините, ничего. Просто не получится. Сногсшибательный сервис, ребята! С таким отношением к клиентам, клиентов у вас сильно не прибавится! Я все понимаю, это техника и иногда она выходит из строя, но! Во-первых, так нельзя общаться с клиентами, во-вторых, сделайте что-нибудь для того, чтобы у вас было налажено сообщение между менеджерами и вашими коп.центрами, иначе зачем они вообще нужны, если меня по телефону не могут предупредить, что у вас что-то не работает! И почему сотрудники Ваших копировальных центров считают, что тот факт, что я общалась с менеджером, а не с ними - это отмазка для их некомпетентности?! Я договаривалась с вашим коп.центром еще с 6 вечера, что приду и все распечатаю, пришла к 21:30 - мне отказали и даже не извинились. Итог: я потеряла кучу времени, не распечатала плакат, не успела в другие коп.центры, а Ваши сотрудники ведут себя так, будто я к ним в гости напросилась. Такой себе бизнес у Вас!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2018
Yell
1*****23
Всем доброго дня , обращался в этот салон 3 раза, все три раза были проблемы, сказали цену на свои услуги , а когда пришёл , то цена выросла 1,5 раза. В следующий раз печатал наклейки , напечатали сначала без некоторых элементов, пришлось вернуться и переделать с доплатой, т.ч. советую идти в другие салоны, благо на юго-западной их в достатке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.05.2017
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 186
N**** L
Если вы открываетесь с 9, так и пишите на сайте и на двери своей, что вы открываетесь с 9!!! Раз обед у вас с 11 до 12, так и уходите в 11, а не через два часа. Хамство по отношению к посетителями. Люди ждут, тратят своё время. Специально раньше встают, чтобы в 8 к вам прийти. Просто нет слов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
Н***********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 57
Л****нь
цены кусаются...но ассортимент выполняемых работ на уровне

- 11.01.2023
"Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Ожидаем вновь! С уважением, Команда компании ""Копирка"""
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.07.2020
Яндекс
В**************ва
Долго очень

- 11.01.2023
"Добрый День! Приносим свои извинения за задержку! Мы будем улучшать качество обслуживания для Вас. С уважением, Команда компании ""Копирка"""
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.06.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг