Корчма Вечера на хуторе (Москва, Рязанский проспект, 65 к2, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Корчма Вечера на хуторе - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0023.10.2018
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 966 337-34-38

Адрес: Москва, Рязанский проспект, 65 к2, 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Корчма Вечера на хуторе, расположенной по адресу Москва, Рязанский проспект, 65 к2, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.04.2018 по 23.10.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Корчма Вечера на хуторе нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
Е*****на
Забежали пообедать, накормили ужасным борщом, название Киевский к нему совсем не подходит! В чек включили квас (190), кофе Капучино (200) (название из чека), маковка (390) всего на 780 руб! которые мы не заказывали.!!??? Официант Журих Олег, его больше интересовал «навар» с нас, чем все остальное. Впечатление ужасное, хочется получить удовольствие, а получаешь обман! Проверяйте чеки и не ходите в корчму «Вечера на хуторе» Рязанский пр-т 65, стр. 2

Официальный комментарий заведения - 31.10.2018
Уважаемая Елена!Приносим Вам свои извинения за ошибку, допущенную официантом. Разбираясь в этой ситуации, мы нашли счет и фискальный чек с перечисленным Вами набором блюд от 21 октября. Администратор помнит, что Гости спешили, хотели быстро пообедать, ни о каком десерте речи не было. Блюда в счет попали по ошибке с другого стола. То, что официант не проверил счет, является серьезным нарушением. Сотрудник признает свою ошибку, получил дисциплинарное взыскание и, безусловно, деньги Вам будут возв ращены. Просим Вас связаться с управляющим ресторана по телефону +7-495-641-23-00 для решения вопроса о возврате денег. – показать

Елена - 08.11.2018
сумма возвращена, надеюсь, что это действительно была ошибка.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.10.2018
Zoon
В********ко
Хотелось бы получить разъяснения по поводу чаевых официантам в ресторане Корчма «Вечера на хуторе»,Рязанский проспект.На каком основании официанты демонстративно требуют чаевые,где указанно,что мы должны оплачивать 10% от стоимости заказа?Почему нам нагло предъявили счёт и потребовали проценты за обслуживание?Где это оговорено,почему нет информации об обязательной выплате чаевых в размере 10%,на сайте,в меню,в конце-концов почему это не пробивается через кассу,а говорится в принудительной фор ме на словах?.Музыканты нагло подходят к столам и без согласия гостей поют свои песни. – показать

Официальный комментарий заведения - 21.04.2018
Уважаемый господин Вакуленко! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что Ваш отдых в нашем ресторане был подпорчен ненадлежащим поведением сотрудников. В Корчме «Вечера на Хуторе…» нет правил об оплате чаевых в определенном размере. Решение о том, оставлять ли вознаграждение и в каком размере, гости принимают самостоятельно. Не могли бы Вы уточнить дату посещения нашего ресторана и имя официанта, который Вас обслуживал? Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем необходимые меры. С музыкантами будет проведена разъяснительная работа. С уважением, управляющая Корчмы «Вечера на Хуторе…»Таисия, тел.: +7(495) 641-23-00 – показать

В.Вакуленко - 28.04.2018
Дату уже не вспомним…Официант Галина.Музыканты без согласия гостей начинают кричать песни,потом выбивают за эти песни,которые никто не заказывал,деньги.В такой беспардонной форме.Типа слушали-платите!А то,что мы не заказывали у них никаких песен,это не учитывается никак.Обычно в заведениях вносят в счёт музыкальное сопровождение,с каждого гостя берут оплату,символическую,за живую музыку.Но это никак не 500 рублей песня.Разберитесь,пожалуйста,в данной ситуации.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
18.04.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса