Косма (Самара, 5-я просека, 99Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Косма - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1491
Отзывы с ответами 983
Последний отзыв18:0115.01.2026
 17 отзывов
111 отзывов
35 отзывов
23 отзыва
51 отзыв
1254 отзыва
28 33
820 10
600

Телефон: +7 846 211-03-48

Адрес: Самара, 5-я просека, 99Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1491 отзыв о компании Косма, расположенной по адресу Самара, 5-я просека, 99Б.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.12.2011 по 15.01.2026.

За последние 30 дней о компании было оставлено 9 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 66%.
Представителям компании Косма нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 983 отзыва из 1491 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 28
Т****на
Никогда нигде не писала отзывов,но такое отношение оставить без внимания не могу! Просто УЖАСНО! Малышу 12 дней,встал вопрос куда прикрепить. Почитав отзывы,остановилась на клинике Косма. Вроде все хвалят. Заключили договор на год,пришла через 3 дня педиатр,Шкаева Татьяна Александровна. Как такого специалиста допускают к детям неизвестно. Пришла,не разулась,надела бахилы,хотя из частной клиники,не думаю,что такая сильная загруженность у неё как в государственных учреждениях,что она по 30 раз на дню разувается,прошла в комнату. Вся какая-то в торопях осмотрела ребёнка,сказала,что все хорошо,только немного желтушка,хотя мы выписывались на 5-е сутки с нормальными анализами,назначила с ходу капли хофитол,которые взрослым -то не всегда подходят. Начала давать ребёнку 2 дня… и тут началось, понос сильный,не спит,не кушает,температура 37,9. Звоню в эти же сутки в долгожданную клинику Косма в 8 утра!!! Делаю вызов на дом,говорят в 10:30 к вам придёт врач,параллельно муж доехал в эту же клинику,подтвердили,что вызов принят,ждите врача. Я жду,вся в слезах,врача нет,время 11:30. Звеним в Косму,нам говорят дороги чистят на улицах от снега (!!!),поэтому врач задерживается,приезжайте сами к нам,и это с новорождённым,чтобы цеплять там ещё что. В итоге раз 5 звонили,ответ был таков,что педиатр отправилась по более экстренному случаю в ЖК НАДЕЖДА. Ждите заведующую в 13:30. Наконец-то дождались и хоть что-то разъяснила,при том,что я уже обзвонила всех врачей и вышла на неонатолога принимающего в родах моего ребёнка и только она дала вразумительные рекомендации. Мой вам совет,родители,подумайте,прежде чем выберете этого врача ШКАЕВУ ТАТЬЯНУ АЛЕКСАНДРОВНУ.Итог:расторгли договор! – показать

Официальный комментарий заведения - 01.03.2018
Добрый день, уважаемая Татьяна.От лица руководства ООО «Частная клиника „Косма“ разрешите выразить благодарность за Ваш отзыв. Нам очень важно получать обратную связь от наших пациентов для улучшения качества сопровождения и наблюдения в нашей клинике. Приносим глубокие извинения за предоставленные неудобства. Спасибо за важные комментарии по поводу организации работы в клинике, информация рассмотрена руководством. По данному случаю проведено внеочередное заседание по контролю качества и б езопасности медицинской деятельности в ООО «Частная клиника „Косма“.Приняты меры по обеспечению повышенного контроля за организацией вызовов врачей пациентам на дом. Эти аспекты крайне важны для нашей клиники, спасибо, что помогли нам обратить отдельное внимание на улучшение качества обслуживания по данному направлению.С уважением,Руководство ООО «Частная клиника «Косма» – показать

Анонимный пользователь - 07.10.2018
Звонила в клинику, врач Шкаева больше не работает. Хотя мы у неё наблюдались и были довольны.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
07.02.2018
Zoon
А****на
Записалась на прием почти за месяц, ближе к назначенной дате администратор перенесла время визита, потом еще раз, была крайне удивлена таким отношением, почитала отзывы, видимо это норма
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2018
Zoon
2ГИС - 2 последних отзыва из 33
О**********gi
Были с сыном в 23 году у инфекциониста. Консультировались по укусу клеща. Понравилось, что врач спокойно ко всему отнеслась, без запугиваний, помогла найти лабораторию где делают нужный специфический анализ на антитела. В остальном, впечатление дорогого заведения. Много бумаг при оформлении. Так много,что жалко деревья... И время.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.05.2024
2ГИС
А************ых
Вижу что читают и отвечают на отзывы, хотелось бы так же получить ответ! Проверяли ребенку зрение. Было два приёма. Стоимость каждого приема 2590 но рецепт на изготовление очков на руки не дают! Почему? Приёмы платные и не одноразовые, почему рецепт не выдают на руки даже по просьбе?

- 14.11.2022
Здравствуйте, Александр. Хорошо, что вы заметили то, что мы читаем отзывы и прорабатываем их индивидуально с каждым пациентом. С вами свяжутся и расскажут про приёмы, почему стоимость выходит 2590 рублей. Пожалуйста, пришлите свои контактные данные нам на почту info@kosma63.ru или удобным вам способом, например, в социальных сетях. Мы обязательно решим данную проблему и проконсультируем вас. С наилучшими пожеланиями, специалист по работе с пациентами.

Александр Рябых - 14.11.2022
Меня интересует вопрос почему рецепт не выдают на руки

- 14.11.2022
Вы были на приеме у доктора Космировой Надежды Ефимовны дважды с разницей в 6 месяцев, как и рекомендовано ведущими офтальмологами для детей. Два раза вам проведено комплексное обследования зрения, выявлена динамика, даны дальнейшие рекомендации в выписке, которую доктор отдает на руки пациенту после приема. Врачебный подбор очков - это отдельная услуга, не входящая в Комплексное обследование зрения. Стоимость данной услуги 2000 рублей с выдачей рецепта на руки или 1р, если очки заказываются в нашей оптике. Рецепт выдается на руки вместе с готовыми очками и пакетом документов на них. Если у вас остались вопросы, мы сможем проконсультировать вас более детально и ответить на все ваши вопросы. Спасибо, что обратились в нашу клинику. Здоровья вам и вашей семье.

Александр Рябых - 14.11.2022
Рецепт создаётся на основе документов которые выдают на руки?
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
14.11.2022
2ГИС
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 820
Понравилось: Понравились подробные осмотр и опрос. Врач вежливый, корректный, доброжелательный. Лечение помогло. История пациента: Были на приёме с сыном 12 лет. Первично и повторно. Впечатления очень хорошие. Врача выбирала по отзывам и территориально.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.12.2025
prodoctorov.ru
Понравилось: Считаю, что Бабков Леонид Геннадьевич — это компетентный и грамотный врач. Впечатления после визита остались положительные. Приём продлился примерно полчаса. Думаю, что в нашем случае уделённого времени было достаточно. Дочке проводили НСГ УЗИ. На приёме Леонид Геннадьевич никуда не спешил и не отвлекался. Я считаю, что он сразу смог найти контакт с ребёнком, дочка не плакала, всё было хорошо. Специалист комментировал процесс диагностики и показывал необходимое на экране. Также он дал рекомендации общего плана. На руки после визита я получила заключение с описанием исследования. Лично мне было комфортно находиться и общаться с таким доктором. Леонид Геннадьевич доступно и понятно доносит информацию, что вопросов после посещения не осталось. При необходимости я обязательно посоветую этого врача УЗИ другим людям, и мы сами вернулись бы к нему в дальнейшем, если потребуется. История пациента: Я приводила на приём дочку, ей 4 месяца. Мы посетили данного врача впервые. Я узнала о нём по совету педиатра. Сам приём начался, по‑моему, с задержкой, но это было не критично. В кабинете нам предоставили необходимые расходные материалы, одноразовые пелёнки и салфетки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.12.2025
prodoctorov.ru
Flamp - 2 последних отзыва из 10
w******11
Рекомендую стоматологию, а именно молодого врача Людмилу Глущенко. Спасла мне зуб, с которым я уже мысленно попрощалась. Было сложное перелечивание, пришлось ставить коронку, но сам факт! Доктор умничка!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2022
Flamp
f***********06
В клинике замечательные педиатры, которые действительно разбираются в проблеме, а не назначают сразу половину аптеки на всякий случай. Можно вызвать врача на дом, очень удобно. ​
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2022
Flamp
Яндекс - 2 последних отзыва из 600
Г**************ва
Спасибо за профессиональный подход к работе! Хожу второй год к гинекологу Медниковой О.М. Приятный и грамотный специалист, в целом в клинике всегда теплая и приветливая атмосфера 😊

- 16.01.2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и доверие к нашей клинике. Нам очень приятно, что вы уже не первый год наблюдаетесь у Ольги Михайловны и отмечаете её профессионализм и внимательное отношение. Мы стараемся поддерживать комфортную и доброжелательную атмосферу для каждого пациента. С уважением, служба сервиса Семейной клиники «Косма».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.01.2026
Яндекс
Р***********ов
Не в первый раз сталкиваюсь с ужасным отношением к клиентам, а именно- со стороны стоматолога Маникаевой Алии. Стараешься планировать выходные, что бы не отвлекать ребенка от учебы и не приходилось отпрашиваться с работы, а она непосредственно в день приема за час, уже в третий раз отменяет запись. Так, что если вы хотите посетить именно этого врача в выходные дни КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

- 11.01.2026
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление, и понимаем ваше недовольство. Запись была отменена из-за того, что доктор заболела и была вынуждена уйти на больничный, чтобы не подвергать пациентов риску заражения. К сожалению, такие ситуации невозможно предусмотреть заранее. Со своей стороны мы всегда стараемся оперативно предупреждать пациентов и предлагать ближайшие возможные варианты записи к этому же специалисту или к другому врачу. Ваше замечание передано руководству, нам важно улучшать организацию приёма и коммуникацию с пациентами. С уважением, служба сервиса Семейной клиники «Косма».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2026
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса