Косметология Slowmo (Москва, Цветной бульвар, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Косметология Slowmo - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0018.07.2016
 1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 514-11-70

Адрес: Москва, Цветной бульвар, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Косметология Slowmo, расположенной по адресу Москва, Цветной бульвар, 2.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.07.2016 по 18.07.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Косметология Slowmo нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
М*****ия
Маникюр и педикюр у Ольги не советую, данный мастер может без причин взять и отказаться от вас в любой момент, для меня это вообще шок когда мастер выбирает принимать ему клиента или нет. Поэтому не советую данного мастера(((((

Официальный комментарий заведения - 19.07.2016
Уважаемая Мария, мы очень удивлены Вашим комментарием, поскольку запись к нам в салон ведётся через администратора, следовательно мастера не имеют возможности выбирать клиентов, равно как и отказываться от них… Проедем своё расследование и выясним, кто из администраторов сообщил Вам об отказе....

Анонимный пользователь - 24.07.2016
Меня зовут не Мария, а Оксана, в системе почему то отобразилось другое имя, могу сказать что началось с того, что меня директор поставила перед фактом за час до записи о том, что Ольга не сможет меня принять, мне пришлось искать срочно другой салон для этого, а на тот момент я уже являлась постоянным вашим клиентом, на вторую запись я была на наращивании ресниц, а после этого я была сразу записана на маникюр и педикюр к Ольге, мы задержались на 30 минут, после того как мы закончили я вышла и мн е директор Ольга даже не сама сообщила, а подошла только после моего возмущения с холодом в голосе как будто это норма, что мастер Ольга уехала домой у нее дети, я спросила когда она уехала и почему сначало ваши девушки предлагают услугу позднего времени а потом такие унижения и уже во второй раз и планы клиента выбиваются напрочь и почему меня второй раз бесцеремонно ставят перед фактом, мастер Ольга даже не зашла и не предупредила что отменила мою запись, вообщем для меня это такие унижения и еще за мои же деньги, если бы хоть причины были это понятно, но конфликтов у меня с мастером не было, вот только я один раз ей в корректной в отличие от нее форме попросила больше не сплетничать обо мне с визажистом Аленой, на что она вроде бы без извинений но хотя бы согласилась, рассказав о чем сплетничала визажист Алена обо мне, мне эта грязь не нужна, мне хочется приходить к вам с хорошим и уходить с хорошим настроением, и в заключении как только я пыталась записаться к Ольге администраторы находили кучу причин чтобы этого не делать, а директор Ольга перенаправила меня к другому специалисту, давая тем самым понять что Ольга отказалась меня обслуживать, за что такое отношение не понятно. Пользуясь случаем могу выделить одного сотрудника и поблагодарить его за прекрасную работу он просто поднимает настроение в казалось бы безвыходных ситуациях, это не только мои наблюдения, его имя Боб, спасибо Бобу за отличную работу.Пожалуйста сообщите мне ответ на panterenok80@mail.ru – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
18.07.2016
Zoon
А*******************ль
16.07.2016 г. посетила этот салон записаласьна окрашивание волос.Окрашивание очень понравилось!Мастер тоже очень понравился!Сервис никакой.Пока мне делали тонирование волос,меня ждал молодой человек.За 2 часа пока он ждал, администратор ничего не предложила ни чай,ни кофе.И когда приехали в салон на ресепшене администратора не было(((((.Анна.

Официальный комментарий заведения - 19.07.2016
Уважаемая Анна, мы очень расстроены, что Вы попали не в самый удачный момент рабочего графика нашего салона, который работает с 10 утра и до последнего клиента. Искренне надеемся, что в следующее Ваше посещение Вам окажут должное и всевозможное внимание

Анонимный пользователь - 24.07.2016
Пожалуйста укажите точное время не самого удачного графика вашего салона, чтобы мы тоже на него не попадали, хочется знать заранее в какое время лучше не посещать ваш салон, чтобы получить хотя бы просто хороший уровень обслуживания? Заранее благодарим, надеемся, что и дальше сможем оставаться вашими клиентами
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
16.07.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса