Коуш (Москва, Загородное шоссе, 1, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Коуш - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 62
Отзывы с ответами 25
Последний отзыв22:0430.03.2020
 1 отзыв
10 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
7 отзывов
40 отзывов
58 1
3

Телефон: +7 495 191-90-00

Адрес: Москва, Загородное шоссе, 1, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 62 отзыва о компании Коуш, расположенной по адресу Москва, Загородное шоссе, 1, корп. 2.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.08.2016 по 30.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Коуш нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 25 отзывов из 62 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 58
Л***
Очень внимательные ребята, хорошо знают свое дело

- 02.04.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.03.2020
Яндекс
М******Р.
Давно такого развода не видел, хотя для автосервисов это норма! Обслуживался в нем на протяжении трех лет, менял только масло и фильтр. Каждое посещение слушал, что необходимо заменить пол подвески и ОБЯЗАТЕЛЬНО поменять опоры кузова) ГГг и это при пробеге 100 тыс км. Ушатал свой Pathfinder R51!) Конечно обещал вернуться и сделать все в следующий раз, но сами понимаете, не приятно слушать "авторитетных" мастеров, которые льют тебе в уши. Надеюсь больше мы с Вами не пересечемся!

- 27.03.2020
Добрый день Максим. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Странно слышать мнение от человека, который насмехается над нами и три года ездит к нам, так и не найдя альтернативы... А это говорит о многом.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А**********ВА
Отличный сервис по ремонту Infiniti. Механики профессионалы, с острым взглядом и умелыми руками. Быстро, качественно и по приемлимым ценам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.11.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
А******др
Обращался в КОУШ на электрозаводской для установки молдингов на Nissan Pathfinder. Нужно было бу молдинги покрасить в цвет и «приклеить намертво»… ну так я попросил. Мне вежливо обЪяснили, что все будет держаться на двустороннем скотче, который у них очень качественный и опыт по наклейке молдингов невероятный. Все сделали хорошо, НО молдинги задних дверей отклеились через месяц стояния машины во дворе… уезжал в отпуск. Обратился по гарантии в КОУШ, которая указана в заказ-наряде и составляет 3 месяца. С удивлением услышал предложение оплатить работу повторно, т.к. молдинги бу и они за качество их приклеивания не отвечают. На мой резонный вопрос, зачем же вы брались за работу, качество выполнения которой обеспечить не можете, но указываете гарантийные обязательства в заказ-наряде, я получил ответ, что проблемы качества их работ это мои проблемы))). Оплатил работу второй раз… по моему требованию приклеили на стекольный герметик. Сейчас держится. Зря я поверил хорошим отзывам о КОУШ 3-х — 5-ти летней давности. Компания изменилась!!! проверено на себе))) – показать

Официальный комментарий заведения - 11.09.2019
Ваши молдинги - БУ, два молдинга были деформированы. Мы сразу обратили Ваше внимание на это. Если Вы хотите хорошего результата — не экономьте, покупайте новые запчасти.

Александр - 11.09.2019
Сервис КОУШ обратил мое внимание на то, что молдинги бу и они отказываются от своих гарантийных обязательств, которые сами же указали в договоре заказ-наряда № 9742 от 13.08.2019, только после того, как я обратился за этой гарантией, т.к. молдинги отклеились.Понятно, что когда хочешь с клиента получить деньги, то объяснений, что работа выполняется без каких_либо гарантий, клиенту давать не нужно.Поднимите уровень вашего сервиса хотя бы до уровня химчистки, где во время приемки клиенту обязатель но говорят о том, какие работы выполнены быть не могут по технологическим ограничениям.Очень неприятно, что когда-то хороший сервис КОУШ опускается до такого уровня, что вместо признания своих ошибок выдумывает историю про кривизну запчастей, вместо того чтобы объективно разобраться в ситуации без вранья. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.09.2019
Ваши молдинги были деформированы. И этим всё сказано. Гарантии на БУ запчасти клиента мы не даем. Вы должны предъявить претензии тем кто продал Вам деформированные БУ молдинги.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
10.09.2019
Zoon
Ч************ил
Посещал в декабре 2018 этот сервис с проблемой заводки Пафика 2012 г., впечатление двоякое:1)При диагностике присутствуешь лично, мастер подробно всё рассказал и в итоге определил неисправность верно (замена всех форсунок).2)Выставили чек на оплату и по нему:Замер компрессии — 5700 (на сайте для пафа — 2000, стандартная цена для этой процедуры)Замена ролика — 2800 (на сайте — 1400)и так по всем позициям.3)Ремонтировать там можно, но ОБЯЗАТЕЛЬНО ИНТЕРЕСУЙТЕСЬ ЗАРАНЕЕ СТОИМОСТЬЮ ТЕХ ИЛИ ИНЫ Х РАБОТ.4)Цены на запчасти выше чем в проверенных магазинах на 20%.5)Форсунки на рестайлинговом Пафе не прописывают, надо дополнительно ехать к ОД. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса