Krauff (Большая Семеновская ул., 42, Москва, 105094) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Krauff - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв12:4328.02.2020
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
2 6

Телефон: +84 95 532 01 31

Адрес: Большая Семеновская ул., 42, Москва, 105094

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании Krauff, расположенной по адресу Большая Семеновская ул., 42, Москва, 105094.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.08.2018 по 28.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Krauff нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 отзыва
O**********dt
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2020
Google Maps
D***D.
Отправили в компанию Krauff после общения с менеджером техзадание на расчет вывески, на письмо не ответили. Повторный звонок в компанию убедил, что взято все под контроль с обозначением сроков изготовления. Через неделю звоним убедиться в том, что работа идет, но в хамской форме объясняют, что раз менеджер забыл нам выставить счет, то мы их клиентами не являемся и никакая работа по нам не ведется. Никаких извинений, ни попыток разобраться в ситуации не последовало. Менеджерский состав позволяет себе повышать голос, причем в ситуации, которая была вызвана в халатности их персонала. Крайне не рекомендуем связываться - работа в срок не исполнена, не умеют признавать ошибки, не умеют работать с клиентами.

- 05.08.2019
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.11.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
Н*******П.
Заказали маленькую вывеску на дверь, макет согласовали, ясно дали понять, что цвет лого очень важен, т.к. чтобы цвет соответствовал доплатили еще 2000 руб. В итоге очень долго делали, оказывается что-то сделали не так, переделывали, но не посчитали нужным предупредить, мы узнали об этом после моего обращения. В итоге обещали в один день, а привезли только на следующий позже назначенного времени (вместо до 18:00, получили в 19:10). Цвет не соответсвует макету абсолютно, качество плохое, все в пузырях, точках (вывеска на белом фоне). Написав им претензию, мне ответили, что цвет соответсвует, но печать на вывеске оказывается отличается от других поверхностей, но почему-то менеджер об этом не соизволил предупредить заранее, чтобы мы могли заказать образцы для согласования цвета, оказывается так можно было сделать, но мы то откуда можем это знать? Как брать 2000 руб. сверху так ок, наверное итак понятно, что цвет имеет значение. После претензии, еще упрекают, если уж вам так важен цвет, то почему не заказали образцы? Так если бы предупредили, что такое возможно, заказали бы! Сервис ужасный, исправлять свои ошибки не хотят
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2020
Яндекс
А****************ев
Отличная компания, сотрудничаю с ними уже несколько месяцев, за это время не подводили ни разу, качество работы хорошее, по срокам все четко выполняется, компетентные клиентские менеджеры, рекомендую!!!

- 21.11.2019
Спасибо за такой отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса