Кристалл (Липецк, Зегеля, 27/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кристалл - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв02:5812.07.2020
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 800 250-02-30

Адрес: Липецк, Зегеля, 27/2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Кристалл, расположенной по адресу Липецк, Зегеля, 27/2.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.08.2019 по 12.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Кристалл нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
В**************ая
Если покупаю золото, то только в этом магазине. Последняя покупка 7 февраля отбила желание на полгода даже заходить в этот магазин... Заказала через сайт красную нить с монеткой. Пришла за заказом и очень долго мне работник рассказывала об акциях, как сейчас выгодно, при том, что я опаздывала, меня ждал муж с ребёнком на улице и я ей об этом сказала: "Вы извините, но я очень спешу, меня ждут, больше ничего не нужно. На покупку золотых украшенийя я сейчас не готова". На мой ответ она мне предложила оформить кредит! О том, что я спешу я повторила ещё два или три раза!!! На что она продолжала упорно твердить " может передумаете, сейчас очень выгодно и т.д". Очень хотелось позвать администратора и выяснить, почему продавец меня не слышит! В итоге, я вышла из магазина вся красная из-за того, что в магазине было душно и на нервах из-за того, что заказанный браслет за 450₽ мне не могли отдать 25 минут, предлагая те услуги, которые мне не нужны. Отзыв написала спустя полгода, потому что пробежала мысль сегодня, что нужно заказать себе цепочку, но вспомнила тот случай и решила, что схожу-ка лучше в другое место.

- 15.07.2020
Ольга, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разобрались бы в ситуации, если бы она произошла недавно. Но за истечением времени, можем Вам пожелать лишь приятных и комфортных покупок. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.07.2020
2ГИС
A*****an
Покупал украшения в подарок, цены средние, как и у большинства ювелирок (скидки в 60% до этого включённые в сумму, уже не радуют) придумайте новые рекламные компании, активные Pr акции и тд. И следите за своим персоналом! Устройте им курсы обслуживания! Учите работать с Людьми! Наглое и неадекватное поведение консультантов отбивает желание быть вашим клиентом. Неприятный осадок от салона надолго.

- 10.03.2020
Здравствуйте. Наши консультанты, конечно же, проходят обучение. Мы сможем разобраться и принять меры, только если Вы опишите возникшую ситуацию более детально. Напишите, пожалуйста, нам на почту QP@kristall-shop.ru дату, примерное время посещения магазина и как проявлялось "наглое и неадекватное поведение". Для нас важен Ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса