Кристалл (Москва, улица Недорубова, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кристалл - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 56
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв08:3504.04.2021
 1 отзыв
4 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
46 отзывов
12 6
3 35

Телефон: +7 925 426-45-27

Адрес: Москва, улица Недорубова, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 56 отзывов о компании Кристалл, расположенной по адресу Москва, улица Недорубова, 14.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.03.2019 по 04.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Кристалл нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 56 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 12
А***************на
Прошла бесплатную консультацию , после которой врач посмотрел объем работы и сказал что это будет стоить 5500₽ (в итоге взяли 7350), я согласилась на удаление , мне выполнили работу, наложили швы на месте удаления зуба мудрости. Саакьянц Ашот Эдуардович сказал, что это саморассасывающиеся швы, но через 5 дней я пришла на осмотр и врач стал мне снимать эти швы, так как они НЕ были саморассасывающимися, медикаментозная обработка лунки подразумевает под собой простой Хлоргексидин, которым вам обработают 2-3 раза, а стоит это у них 500₽, на осмотре я все это спрашивала на ресепшене, где рядом стояла хозяйка клиники, но походу она сама придумала весь этот беспредел, дабы содрать с посетителей как можно больше денег, так как кюретаж и медикаментозная обработка лунки уже должны быть включены в стоимость удаления зуба, а тут они расписали эти услуги как дополнительные. Я стоя у Ресепшена задавала вопросы об услугах врачу , который удалял мне зуб (Ашот Эдуардович), рядом стоящая женщина снимала кассу, я так поняла что это хозяйка, она старалась отвечать на мои вопросы быстрее врача, так как Ашот Эдуардович Саакьянц не знал что говорить! В общем никакого ответа на свои вопросы я не получила, Ашот Эдуардович только повторял слово "непосредственно" 10 раз за разговор и ничего более. После удаления зуба мне назначили осмотр через 5 дней и сказали за час вам позвонят , но чего и стоило ожидать, что из клиники никто не позвонил! Я пришла в назначенное время и там уже сидел мой врач, я говорю , что мне никто не позвонил, на что он так улыбнулся и сказал "плохо" с насмешкой. Видимо они это сделали специально, чтобы я не пришла , а потом за осмотр взяли бы дополнительно денег. То есть о клиентах они совершенно не заботятся и даже не пытаются проявить внимание. В дополнение к прошлому отзыву хочу сказать, что всё это не осталось без внимания. Мы бесконечно звонили и писали начальству этой клиники, по телефону нам только и говорили , что доктор лишь хотел как лучше , а не просто решил с нас денег содрать! Люди работающие в этой сфере совершенно не умеют общаться с людьми. Нас всё таки пригласили в эту клинику , чтобы обсудить и урегулировать конфликт с доктором, с недовольством и перебивая выслушали нас, и сказали что все услуги действительно стоят таких денег, что обработка Хлоргексидином и правда стоит 500 рублей 2 раза брызнуть на рану. Что доктор хотел" как лучше " наложить 3 шва по дороже. Нам со скандалом вернули деньги , но вернули их так , что почти швырнули в лицо. Ни разу не принесли слова извинений, а лишь утверждали , что они правы! Не спросили как самочувствие. То есть им абсолютно всё равно на клиентов, лишь бы мы платили деньги, а заботиться о нас совершенно им не интересно! В итоге еле отдали денег и сказали вместо досвидания - : ОТЗЫВ УДАЛИТЕ! Вот так сервис! Безобразие. С нами вёл беседу , как он представился глав врач этой клиники, а сам доктор и слова не сказал за весь разговор, так как абсолютно не может После написания продолжения моего отзыва, мне поступил звонок из клиники , звонил врач Аношкин Александр Андреевич. Говорит: вы сказали удалите отзыв и написали расписку , что претензий к клинике не имеете. Спросил: будете ли удалять отзыв ? мы ответили , что не будем. На что он нам сказал, что подаст на меня в суд. Проходит минут 30-40 и звонит какой-то номер , я не успеваю ответить и мне приходит смс в What's upp, от данного номера на аватарке которого сидит человек в погонах, который пишет мне данное абсолютно неграмотное сообщение : "Добрый день не могу вам дозвонится". Звонит опять этот номер и представляется следователем по особо важным делам , не назвал своего имени. И говорит: Вам же вернули деньги , а отзыв вы не удалили , то есть вы и подлечились подешевле и клинику обманули. Я говорю ему , что отзыв это не претензия , а моё мнение, я претензий к клинике не имею. На что я услышала в ответ угрозу : Какое ваше мнение? Хорошо, я возьму вас в разработку и обязательно найду у вас наркотики, поняли твари? И бросил трубку. А глав врач совершенно не тот , кто кто нам представился.

- 17.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.04.2021
Google Maps
Е***********ва
Большая благодарность Александру Андреевичу, за оперативную и профессиональную помощь ребёнку. Быстро выяснили причину боли зуба и назначил лечение. Спасибо!

- 17.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
Р****Л.
В сети стоматологий Кристалл, особенно в Люберцах,работает коновал-имплантолрг Исаев, приходящий, один на все клиники, который сделал меня инваоидкой после имплантации.Не ходите туда, ул. Победы дом6!на фото киста на месте установленного ими импланта и разодранная со всех сторон десна, на которую уже протезирование не возможно.

- 19.08.2020
Здравствуйте, Роза! Мы удивлены, что Валерий Михайлович оставил подобное впечатление. У него колоссальный опыт и стаж, поэтому мы хотели бы разобраться в данном инциденте. Пожалуйста, напишите нам на сайте в форме обратной связи и укажите контактные данные. Мы желаем Вам крепкого здоровья и прекрасного самочувствия! С уважением, администрация стоматологии Кристалл
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.04.2020
Яндекс
О*****г.
Цены помоему среднестатистические. Но чем нравится - ни разу не обманули - обещали что ничего не почувствую при удалении, и на самом деле, даже не дёрнулся ни разу. Ну не было больно если. Потом нерв удалял тут же - не знаю что за анестезия но полное обезболевание (сколько я в жизни в разных стоматологиях наслушался "потерпите, вы же мужчина", но здесь не так). Вообщем я Александру доверяю.

- 19.08.2020
Здравствуйте, Олег! Признательны Вам за развернутое мнение. Мы всегда радеем за абсолютный комфорт и постараемся всегда приятно удивлять Вас отношением и сервисом. С уважением, администрация стоматологии Кристалл
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
О*********ев
Наконец решил сделать себе зубы. Выбрал эту стоматологию и не прогадал. Отдельное спасибо Александру Андреевичу за работу и за скидку! Рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.01.2020
2ГИС
К***********оз
Стоматология не далеко от метро Некрасовка,была с ребёнком и нужно было вылечить молочный зуб.Врач Александр Андреевич(молодой светленький)абсолютно не аккуратный,грубый.С ДЕТЬМИ ОБЩАТЬСЯ НЕ УМЕЕТ!!!пломба вылетела через неделю,гарантий нет не каких.Сказали «милые» девушки,что на молочные зубы гарантий не даём. Больше не мои знакомые,не я не пойдём!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 35
С***ей
В эту стоматологию я с супругой обратился с острой болью. Нас приняли без записи — быстро. В итоге все в порядке. Доктор справился с задачей и сделал все, что требовалось. Данному специалисту пришлось вспомнить все, что он умел, потому что случай был не рядовой. Дело в том, что у моей жены нестандартная полость рта. В стоматологии есть места для ожидания, диванчики и телевизор. Я при необходимости буду снова сюда обращаться.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.05.2020
Zoon
Н****ья
Врач Александр Андреевич Аношкин хорошо отнеся к ребенку, сразу с ней наше общий язык. Неплохо было бы, если бы включали мультики. Лечение прошло быстро, безболезненно, врач справился со своей работой, хотя она весь прием плакала. Меня поразило, что ранее нам везде делали рентген, а здесь впервые нам не делали, я так понимаю, врачу виднее. Врач дал рекомендации, если будут беспокоить боли, то необходимо принять. Приняли нас вовремя, мне понравилась атмосфера и чистота в клинике.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса