Кристайл (Казань, проспект Ямашева, 29) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кристайл - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв22:0820.07.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
5 отзывов
12

Телефон: +7 939 371-91-81

Адрес: Казань, проспект Ямашева, 29

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании Кристайл, расположенной по адресу Казань, проспект Ямашева, 29.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.12.2018 по 20.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Кристайл нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
А**********ва
Качество одежды отличное, выбор большой, цены приемлемые. Консультанты помогают найти нужную одежду, но сами не навязываются; еще они постоянно отпаривают одежду, всё аккуратное, выглаженное. Продавец на кассе, заметив пятно на платье, самостоятельно заменила на чистое, без моей просьбы.

- 17.09.2020
Благодарим за отзыв. Нам важно каждое мнение! Ждем вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.07.2020
2ГИС
D********ro
Просто отвратительное обслуживание людей в Инстаграм. 2 недели назад пыталась оформить там доставку платья и туфель,с 9 утра писала им.Когда уже все обсудили по поводу размеров(ближе к 4 часам дня), на вопрос со стороны магазина «оформляем ли доставку?» моментально дала положительный ответ. После чего мое сообщение было прочитано и просто проигнорировано.Час ждала,что мне ответят,начала писать с просьбой все же оформить мне доставку. На мои возмущения по поводу того, что мое сообщение было проигнорировано, поступил ответ: «всем отвечаем в порядке очереди».Как же мое сообщение будет в очереди, если оно просто проигнорировано? К 6 вечера(спустя 9 часов после моего первого сообщения) все же была оформлена и оплачена покупка с доставкой. Через 30 минут поступает сообщение: «платье испорчено, на нем пятно, такое продавать нельзя». ТАК А ПОЧЕМУ ЖЕ ВЫ СРАЗУ НЕ ПОСМОТРЕЛИ ЭТО, КОГДА Я ВАМ С 9!!! УТРА ПИСАЛА ПО ПОВОДУ ЭТОГО ПЛАТЬЯ!Очень расстроилась, попросила вернуть деньги, так как ничего общего не хотела больше иметь с этим магазином. Сегодня в истории Инстаграм увидела красивое платье, решила все же снова попытаться оформить доставку. К моему удивлению, практически оформили мне ее быстро(спустя всего 3 часа с моего первого сообщения). Моя просьба оформить доставку была опять проигнорирована, я снова написала туда. На что мне поступил ответ: «платье снова испорчено,оно было последнее».ЗАЧЕМ ВЫ ТОГДА ВЫКЛАДЫВАЕТЕ ЧТО-ТО, ЕСЛИ ТОВАР ИСПОРЧЕН?ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПОСМОТРЕТЬ СРАЗУ?Моему возмущению просто не было предела.как можно так относиться к клиентам?Прошу администрацию магазина обратить внимание на своих сотрудников, которые просто отвратительно выполняют свою работу. Кстати говоря, в других магазин «КриСтайл» такой проблемы никогда нет. Достаточно быстро отвечают на сообщения и товары приходят хорошего качества. Видимо, дело именно в сотрудниках. Очень прошу принять меры, если не хотите потерять большую часть своих клиентов из-за такого отношения.

- 17.09.2020
Здравствуйте, благодарим Вам за отзыв! Уточните, пожалуйста, дату и номера заказа, для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и сделать наш сервис лучше
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.07.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса