Курьер Cервис Экспресс (Москва, Угрешская улица, 2, стр. 55) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Курьер Cервис Экспресс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 193
Отзывы с ответами 68
Последний отзыв04:2928.02.2022
 0 отзывов
130 отзывов
6 отзывов
2 отзыва
10 отзывов
45 отзывов
76 1
106 10

Телефон: +7 800 555-51-44

Адрес: Москва, Угрешская улица, 2, стр. 55

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 193 отзыва о компании Курьер Cервис Экспресс, расположенной по адресу Москва, Угрешская улица, 2, стр. 55.

Средний рейтинг компании 2,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.12.2010 по 28.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании Курьер Cервис Экспресс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 68 отзывов из 193 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 76
O**************va
Просто нет слов, оказывается почта России - просто космос по сравнению с КСЭ. Заказала несколько вещей с Али Экспресс с TMall 11.11. Те, что были отправлены, к счастью, другими компаниями уже благополучно доставлены из Мск в СПб. Телефон же мой, к сожалению, был отправлен этой службой. И началось: 3 дня заняло отправление со склада до сортировочного центра. Прибыло в сортировочный центр службы доставки 2019-11-19 00:27:12 [GMT3] Информация о заказе передана в службу доставки 2019-11-16 15:56:02 Отправление отгружено со склада 2019-11-16 15:55:29 Сейчас уже двое суток лежит на складе в Москве в ожидании сортировки. Через несколько дней у меня командировка за рубеж и телефон нужен был срочно, сейчас ни денег, ни телефона, и доставка в выходные не осуществляется. Ужасная контора, не советую TMall с ней продолжать сотрудничество, потому что отбивает желание там что-либо заказывать. По-моему, с такой скоростью доставки из названия этой компании можно убрать слова Сервис и Экспресс. Не умеете - не беритесь. Уже страшно подумать, что же будет с доставкой посылки, если этап сортировки занимает столько времени.

Курьер Cервис Экспресс - 04.12.2019
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.11.2019
Yell
И********************** )
Ужасная контора ! Сроки доставки сдвигают как хотят , на жалобы не реагируют ! Где моя посылка ? BT50015432600653

Курьер Cервис Экспресс - 20.11.2019
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Передали Ваш комментарий руководителю клиентского отдела. Будем разбираться.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.11.2019
Yell
Google Maps - 1 отзыв
И********ов
Не советую
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.09.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 106
е*********ш.
Благодарю курьера, что предварительно сообщил мне о времени доставки. Посылка - это замечательно, но сидеть дома в ее ожидании невозможно, согласитесь. А у кого работа посменно? Тем более замечательно, когда тебе звонят и говорят о точном времени доставки. Все покупки получила без повреждений.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2022
Яндекс
Е*********С.
Всем нравятся вежливые и адекватные люди. Курьеры в КСЭ именно такие! Переживала о сроках доставки, часто звонила в службу. Ни разу не отказали в помощи!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
С***************ва
Время доставки с 9 до 18. Все воскресенье провела в ожидании курьера. В итоге, после 18 уже позвонила ему, выяснилось, что у него ещё куча заказов, но пообещал привезти в течение 20-30 минут. Обещали доставить сегодня до 18, напомню. Вопрос не к курьеру, а к компании. Почему ваши курьеры настолько загружены, что не могут за 8 часов довезти до меня посылку? В 10 утра пришло сообщение, что посылка передана курьеру. Вы или сроки реальные ставьте, или перестаньте набирать столько заказов. День потерян из-за вас.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2020
2ГИС
Н****** У
Второй день жду доставки по Москве, тишина.. вчера курьер позвонил и сказал, что физически не успевает приехать, а зачем тогда присылать сообщение и писать что время доставки с 9.00 до 22.00, что люди целый день сидели ждали? А курьер звонил в 20.00 и говорил, что не приедет.. вторая посылка и старая история.. люди заказали и ждут свой товар.. однозначно никому не посоветую данную службу доставки!

- 09.01.2020
Добрый день, Надежда! Пожалуйста, сообщите номер накладной, по которой Вы ожидаете/ожидали доставку, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить Вам комментарии. Сообщить номер Вы можете в продолжении данного диалога, через обратную связь на нашем сайте или через социальные сети в наших группах.

Надежда У - 09.01.2020
Добрый день, Накладная AEWH0001145396RU4 Заказ получила поздно вечером.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
29.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса