Отзывы Курьерская служба Redexpress — 20 отзывов о компании — Услуги (Россия, Москва, проспект Вернадского, 12д, 1 этаж)

Курьерская служба Redexpress (Москва, проспект Вернадского, 12д, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Курьерская служба Redexpress - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0014.04.2016
4 отзыва
11 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
20

Адрес: Москва, проспект Вернадского, 12д, 1 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании Курьерская служба Redexpress, расположенной по адресу Москва, проспект Вернадского, 12д, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.10.2014 по 14.04.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 15%.
Представителям компании Курьерская служба Redexpress нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 20
А*************ва
Просто УЖАСДобрый день! REDEXPRESS просто ужасная курьерская служба — жду курьера с 18 00 часов, только в 22 30 он отзвонил и сказал, что сможет приехать около 24 00. Я согласилась ждать и сразу получила ответ, что сегодня он не планирует вести заказ вообще и предложил перенести на любой другой день. К сожалению, в другой день мне неудобно. Мой вечер испорчен, товар не получен (курьер — Марков Владимир). Если есть возможность никогда не пользуйтесь услугами данной организации!!!

Анонимный пользователь - 10.11.2016
Думать надо когда заказ оформляете после 18—00 трафик дорог никакой!!!Вы отработали и думаете вы одни и к вам прилетят на вертолёте по расписанию.Причём доставка у вас либо бесплатная ну или такая же как и днём.А водитель с 6—00 утра на колёсах развозит 30—40 заказов и тут вы капризули мне после 18—00 и в будни.Когда можно на выходной день если неможите или на рабочий адрес доставить днём.Все прям как князья стали.С 18—00 доставки проблематичные.Город ползёт.Вам если обьявят вечернию доставку в 500 р сразу отобьёт охоту после 18—00 заказывать.Думаете только о себе. – показать

Анонимный пользователь - 30.12.2016
Думать надо, когда загружаете курьера по 30—40 заказов, зная, что часть из них после 18:00, когда трафик дорого никакой!Получается, что компания RedExpress предлагает сроки доставки, когда курьер чисто физически не может доставить заказ или загружает его так, чтобы он точно не успел всё развезти? Так же неплохо было бы согласовывать перенос доставки с клиентом.Или сразу в качестве сроков доставки заявляйте: «Заказ возможно будет доставлен когда-нибудь» или «Заказ будет доставлен, когда это б удет удобно курьеру». – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
14.04.2016
Zoon
А*******************ль
Спасибо огромное оператору Анне и курьеру Гречишкину Алексею! Интернет магазин » умные родители» забыли передать мой заказ в РэдЭкспресс вовремя, чем чуть не оставили моего брата без подарков. А эти замечательные люди вошли в положение и доставили мне заказ даже раньше,чем могли! Спасибо ещё раз вам большое!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг