Kuzina (Новосибирск, 1905 года, 69) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Kuzina - Отзывы
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв07:2612.01.2020
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
3 отзыва
7 отзывов
17

Телефон: +7 383 209-07-41

Адрес: Новосибирск, 1905 года, 69

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 17 отзывов о компании Kuzina, расположенной по адресу Новосибирск, 1905 года, 69.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.07.2018 по 12.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Kuzina нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
Е**********ва
Други! Вы хороши всегда. Но, подумайте, пожалуйста, над таким моментом. Я зашла купить торт в гости. На вопрос - может что-то еще? - я заказала 2 кофе с корицей НА ВЫНОС, то есть мне 100% нужны закрытые стаканы. И тут неприветливо подав мне 2 открытых стакана официанта сказала, что я могу пройти в конец кафе и насыпать корицу САМА... Я говорю - Ладно, обойдёмся без корицы, так как с тортом в руках и двумя стаканами это неудобно, закройте, пожалуйста. На что мне отвечают, что крышечки там же где корица 😬..... Занавес! Это крайне не удобно.

- 12.03.2020
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Обеспокоены вашим отзывом. Обязательно учтём все замечания. Надеемся, что зайдете к нам снова! С уважением, ваша Кузина.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.01.2020
2ГИС
Н************ва
Был самый лучший филиал. Девочки-заботушки работали. 15.12 и 16.12 администратор невнимательная, оба посещения сидела в телефоне, обслуживая гостей. 15.12 попросила тёплое молоко- налила кипяток, ребёнок обжог язык. 16.12 сказала ей об этом, ответ: у нас или холодное или горячее. ( не вылезая из телефона). Про доп продажи молчу, после первого напитка в заказе сказала сколько платить. А у меня ещё 2 было. Раньше же как-то делали тёплое молоко. И всегда предлагали что-то из выпечки и дослушивали заказ до конца.

- 16.12.2019
Наталья, добрый день. Благодарим за обратную связь. Обеспокоены вашим отзывом. Подскажите, пожалуйста, в какое время заходили к нам за покупками? Обязательно проведем дополнительную работу с персоналом. Надеемся, что зайдете к нам снова! С уважением, ваша Кузина.

Наталья Баскова - 16.12.2019
Сегодня были в 10.30-11.00, вчера в 17.00-17.30
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
16.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг