Л'ЭТУАЛЬ на Рижской (Москва, Шереметьевская улица, 20) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Л'ЭТУАЛЬ на Рижской - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 52
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв04:5909.12.2021
 0 отзывов
9 отзывов
4 отзыва
5 отзывов
10 отзывов
24 отзыва
1 14
22 1
14

Телефон: +7 800 333-77-11

Адрес: Москва, Шереметьевская улица, 20

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 52 отзыва о компании Л'ЭТУАЛЬ на Рижской, расположенной по адресу Москва, Шереметьевская улица, 20.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.04.2013 по 09.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Л'ЭТУАЛЬ на Рижской нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
k*****ya
Хороший Летуаль на Шереметьевской. Есть практически все люкс марки косметики. Целая стена парфюма для женщин и одна стена поменьше мужского парфюма. Много консультантов. Приятно сюда заходить.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2013
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 14
Ю**********ва
Заехала сегодня ( 20.12.20) в данный летуаль за подарками, хотела приобрести 3 парфюма....НО ☝️ на парфюмерию Narciso Rodriguez все тестеры пустые (((🙈🤷 На мой вопрос - а как я должна купить без затестов? Продавец развела руками 🤷🤷 На мой вопрос - Вам выручки не нужны новогодние?? Она ответила - мне нужны, но моему руководству не очень....🤷 Руководство магазина Летуаль, вы куда смотрите??? Как может не быть тестеров на парфюмерию, которая сейчас стоит не дёшево??? Я ехала по пробкам, хотела потратить деньги, а не получить ответ "Сожалею 🤷" Де*лы........дь!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.01.2021
Google Maps
S**********sa
Ассортимент данного летуаля весьма скудный, многие легендарные или популярные ароматы то ли не привозят, то ли раскупают очень быстро, особенно маленькие объёмы. Один единственный раз застала тут свою Поэму от Ланком и Красный опиум adt, и то в объеме 100мл. Хотя на сайте они почти всегда присутствуют. Хожу сюда из-за периодических хороших скидок и потому что рядом с домом. Продавцы к дамам, не одетым в меха и жемчуга, и молодым девушкам, как я, почти никогда не подходят. До вас, чаще всего, есть дело только охраннику. Если нужна консультация, продавца нужно искать в зале, звать, они почти все там тусят на кассе. Часто нет тестеров на парфюмы, либо они стоят полностью пустые, стенды макияжа не люксовых категорий не блещут чистотой. Закупаюсь тут раз в полгода парфюмами (качеством довольна) и чаще - всякой мелочевкой (шампуни, кремы, декоративка). За все это время дали пробники один единственный раз - когда я закупалась на новогодней распродаже на 20 000р. И то, приветливый продавец принес их откуда-то, не из под кассы. В следующий раз при покупке на 6 000, опять же на распродаже, другой кассир на мой вопрос о пробниках заявил, что в распродажу они не выдаются. Продавцы немолодого возраста почти всегда неприветливые, сухие, скупые на подробности и элементарные приятные слова вроде "спасибо за покупку, ждём вас снова!" Не улыбнутся даже, ничего Никогда не рассказывают об акциях и выгодных предложениях, покупатель предоставлен сам себе, даже если он отказался от помощи в выборе. Продавцов мало, вижу буквально два консультанта в зале, которые помогают покупателям у стенда какого-то дорогого парфюма. Остальные трутся на кассе и болтают. На самом деле, один из самых худших Летуалей в Москве! Рекомендую приходить слушать ароматы, а покупать онлайн. И зачастую в интернет-магазинах конкурентов, цена на популярные марки люкса бывает привлекательней.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.11.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 22
С********А.
Охранники просто дикие и неприветливые! После разговора с ними, покупать вообще ничего не хочется!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.07.2020
Яндекс
Б************ов
Большой выбор парфюмерии.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
E*****D.
Ни одного консультанта в 3 часа дня. На сайте одна информация, по факту другая. Просишь помочь - говорят «Ну там всё на витринах сами смотрите». Худший Летуаль во всей Москве
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.06.2019
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 14
l****cz
При оформлении заказа вы сами прописываете сроки, я мониторила нужную мне дату каждый день. Мне необходимо было, чтобы заказ был доставлен 07.12.2021 в день рождения сестры, об этом я еще раз прописала в комментарии к заказу при оформлении 29.11.2021, по факту 07.12.2021 тишина, я в обед позвонила в DPD, мне сказали, что срок доставки перенесен на 08.12.2021, я позвонила на горячую линию Летуаля, все объяснила еще раз, мне сказали, что сейчас уточнят и со мной свяжется представитель DPD, и снова тишина. Когда я звонила времени доставить еще было предостаточно, более 5 часов рабочего дня. Вы испортили мое настроение и мой сюрприз. Я очень сильно расстроена вашим безалаберным отношением к срокам и отсутствием уважения к клиентам. Как можно было выбрать вашей организации эту непонятную контору DPD в качестве доставщика, мне непонятно. Новый год скоро и вот здесь сильно нужно подумать, чтобы заказывать подарки у вас.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.12.2021
Flamp
z******************91
14 ноября сделала заказ на сайте. Сделала предоплату через сбер . Оплата прошла. В ответ - тишина. Написала претензию на сайте. Прикрепила все скрины. Ответили -с вами свяжутся. Прошло 10 дней- тишина. Звоню. Оператор говорит якобы этим вопросом занимаются, но никакой конкретики. На вопрос получила ли их компания деньги ответили что нет. Хотя в сбере мне подтвердили что списание на их счет было произведено. В банке посоветовали обращаться в полицию по факту мошенничества со стороны магазина. Видимо так и сделаю
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2021
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса