Ла Стелла (Россия, г Москва, ул Столетова, д 15 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ла Стелла - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 39
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв15:0918.07.2020
 4 отзыва
10 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
25 отзывов
3 7
9 20

Телефон: +7 499 714-03-33

Адрес: Россия, г Москва, ул Столетова, д 15 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 39 отзывов о компании Ла Стелла, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Столетова, д 15 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.03.2014 по 18.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 23%.
Представителям компании Ла Стелла нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 39 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 3
И***********ва
Являлась постоянным клиентом салона Ла Стелла по ул. Столетова 15 до тех пор, пока не попала на окрашивание к Саиде. Покрасила корни со второй попытки в нужный цвет. Потом началось самое ужасное. Она красила всю длину. Когда она смыла я поняла, что цвет совсем не тот, что я просила и показывала на фото. Когда я это озвучила, Саида , администратор и Аида начали на меня орать, что цвет волос тот, который я просила, начали хамить и обвинять в том, что я специально скандалю, потому что не хочу платить. Я предложила показать им баланс своей карты - отказались. В итоге я попросила меня перекрасить в нужный мне цвет - отказались. Кричали и требовали денег. Потребовали деньги за расходный материал и выгнали. Аркадий и Генри в этом салоне - это единственные профессионалы, похоже. Не я одна недовольна работой Саиды, жаль я поздно об этом узнала.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.09.2016
Yell
s*************la
В салоне Ла Стелла - опытный косметолог-эстетист Саида, она замечательно делает коррекцию бровей, на сайте салона есть ссылка на группу в инстаграм ya.lastella, где представлены её работы. (09.02.2015, из книги отзывов Салона Ла Стелла, клиентка Екатерина)

Студия красоты Ла Стелла - 26.03.2015
Спасибо, приглашаем посетить наш салон Ла Стелла на Мичуринском проспекте! Процедуру маникюра и окрашивания волос можно сделать по текущей акции!

sensi - 30.08.2016
Лучше бы и оставалась косметологом. Красить совсем не умеет. Мужчины красят лучше. В прошлый раз была у Генри, так Саида на подмоге была. Какой из неё самостоятельный колорист ?!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.02.2015
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
E*********va
Замечательный квалифицированный персонал. Всегда приятная атмосфера. Руководство салона делает все, чтобы пребывание клиентов было комфортным. Спасибо, Аида!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2020
Google Maps
Л**********ва
Супер салон!!! Не изменяю ..и ещё, похоже, надолго!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
Г*************ья
Очень хороший салон. Отличные мастера. Особенно Саида.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.07.2020
Яндекс
С*****да
Мой любимый салон♥️
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 20
Г*****ра
Достоинства: Замечательное место!!! Оооочень уютная атмосфера, чувствуешь себя как дома. Прямо с порога хочется визжать от восторга! Спасибо администраторам,мастерам,вообщем приветливый и приятный персонал!!! Очень грамотные специалисты — была на окрашивании и укладке у Зули,мне у вас безумно понравилось. Обязательно приду к вам ещё!Всем рекомендую)! Недостатки: Не увидела!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2020
Zoon
А*******ра
Добрый день! Посещала данный салон на прошлой неделе, делала классический маникюр с покрытием shellac — безумна довольна качеством предоставляемых услуг. Цены очень приемлемые, мастера очень вежливые и доброжелательные. Спасибо девочки, я теперь ваша постоянная клиентка. Вы молодцы!!!! Александра

Официальный комментарий заведения - 02.04.2019
Спасибо большое.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.01.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса