Лаборатория бега Runlab (Россия, г Москва, проезд Гончарный, д 8/40) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лаборатория бега Runlab - Отзывы
Всего отзывов 646
Отзывы с ответами 215
Последний отзыв16:3224.02.2022
1 отзыв
25 отзывов
16 отзывов
29 отзывов
58 отзывов
517 отзывов
10 378
249 3
5 1

Телефон: +7 926 112-93-58

Адрес: Россия, г Москва, проезд Гончарный, д 8/40

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 646 отзывов о компании Лаборатория бега Runlab, расположенной по адресу Россия, г Москва, проезд Гончарный, д 8/40.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.03.2014 по 24.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Лаборатория бега Runlab нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 215 отзывов из 646 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 10
А***********ин
Ужасное обслуживание. Делал заказ через интернет-магазин и решил забрать его в оффлайн точке. СПб на Крестовском. Продавец консультант решил меня учить как лучше делать. Что не нужно покупать через интернет магазин, лучше делать это у них в магазине. Что он не будет ничего искать и пусть я прихожу в будний день. Начал что-то выговорить, что я не обязан ничего делать, мы 2 разные кампании. У него нет CRM и ничего он делать не будет. ШТА и кого вы берет на работу? Вы премиум магазин, а не базарный спортивный магаз. Благо нашелся один вменяемый человек и выдал заказ. Который лежал где-то около окна. Не рекомендую не кому и не буду никогда там ничего заказывать. Проверьте своих продавцов, они как-будто с базар. Был примерно там 18:00 13 апреля. Прыщавый 40 летний продавец консультант общался со мной
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.05.2019
Yell
С************ов
Заказ висит с статусе комплектации уже 6 дней. Попытки дозвониться на горячую линию 8-800-777-0667 ни к чему не привели (с начала автоответчик, потом забрасывают). На сайте не дают разместить отзыв, отправляют на модерацию. После анализа оказалось, что в срок не доставляют многим клиентам. Остерегайтесь данного магазина!

Лаборатория бега Runlab - 15.12.2019
Сергей, добрый день! Спасибо за обратную связь, на ваш отзыв на нашем сайте ответили в течение 4 часов, уточнив причину задержки: часть товаров из вашего заказа была в Санкт-Петербурге, из-за чего комплектация заказа заняла больше времени. Большая часть заказов доставляется в срок, приносим извинения за задержку!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 378
К************ов
Кроссы купил, консультация не понравилась

- 25.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.08.2021
Google Maps
S**********ng
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.08.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 249
t****ox
Правильное место для выбора кроссовок для бега. Особенно, если это твои первые кроссовки. Грамотный персонал. Выбор не всегда есть по размерам, но это индивидуальная вещь). В целом молодцы

- 03.03.2022
Благодарим за ваш отзыв и будем рады видеть вас снова :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс
О*******ок
Для бегунов идеальный 😍

- 03.03.2022
Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь с выбором экипировки в наших магазинах :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
О***********ва
заказывала здесь кроссы, пришли через неделю, все вовремя как и ожидалось. качеством довольна ,но думала что заказ поступит быстрее чутка
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2019
2ГИС
А*********ин
Заказывал спринтеры в интернет магазине, при заказе оговаривал как возможность доставки , так и самовывоза из магазина! Сошлись на втором! Продавец обнадежил меня что такое возможно! Когда приехал мой заказ мне позвонили и сказали, что можно приехать и забрать! Я выбрал время приехал в магазин, но продавец сказал, что заказ мне доставит курьер! Странная организация! Жалко потерянного времени!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
О****ег
Впервые понадеемся на специалистов, разочарован. Всю жизнь бегаю, кроссовки выбирал самостоятельно, тут впервые решил приобрести после тестирования в рун лабе на смоленской, бегал, потом показывали картинки красивые, все рассказали о моих кривых ногах, дело дошло до размера, обозначил чётко свой размер, принесли кучу кроссовок с жесткой пяткой, все мерил, остановился на одних, но слегка были сомнения по поводу размера, казались чуть большеватыми, специалист убедил что размер 9,5 для меня так и д олжен быть слегка великоватым, купил. Но после двух пробежек стало ясно кроссовки реально большие, смотрю размер 10!!!!! Хотя говорил 9—9,5 в зависимости от фирмы. Естественно менять никто не будет, ну мол сам виноват, ну соответственно и надежды на этих чудо специалистов у меня больше нет, поставить эти галоши в угол. Все это маркетинговые ходы, люди выбирайте сами обувь, дабы не было такого результата. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2019
Zoon
С***ей
заказал 2 пары кроссовок, заказ номер 12764, ждал неделю никто не звонил-заказ не отправляли. через неделю стал звонить сам, но в интернет магазин дозвонится невозможно, соединяют только с магазинами, которые по интернет заказам не консультируют. стал заказывать звонки -тишина. написал письмо- -наконец ответили,написали что СДЕК не работал, не могли отправить(подозреваю,что неделю сдек все пункты в городе не работали…). в итоге заказ отправили, с радостью пришел получать,но когда мне озвучили что одна пара кроссовок из заказа пришла по цене 9490 вместо 6645 я выпал в осадок. (хотя пока возились с заказом эта пара уже на распродаже 5694) В итоге взял одну пару и в расстройстве ушел. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг