Лаборатория красоты Де Маре (Москва, шоссе Энтузиастов, 31 строение 39) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лаборатория красоты Де Маре - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0024.05.2017
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 499 391-34-02

Адрес: Москва, шоссе Энтузиастов, 31 строение 39

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Лаборатория красоты Де Маре, расположенной по адресу Москва, шоссе Энтузиастов, 31 строение 39.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.05.2017 по 24.05.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Лаборатория красоты Де Маре нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
Т********на
Добрый день.24.05.17 позвонила в салон для записи на коррекцию 2-х зон к Светлане Ким, в ответ администратор сообщила, что необходимо внести предоплату для записи. Для внесения предоплаты пришлет номер счета и ВСЕ больше никаких документов. Так не работают с передачей денежных средств. Если берете деньги, будьте добры — предоставить чеки, либо другие платежные документы. Подъехать заранее для внесения предоплаты в салон нет возможности, проживаю в другом городе. Да и для чего тогда существу ет предварительная запись, если для получения платежных документов нужно приехать в салон, тогда только запишут на процедуру! На доводы, что я уже была на двух процедурах в Вашем салоне, имею запас доверия и прошу записать без предоплаты, получила отказ в записи. При просьбе связаться со мной руководителя салона — Ким С., администратор так же отказала, с комментарием «Светлана очень занята ВСЕГДА». Очень жаль, что со своими постоянными клиентами вы общаетесь в такой форме.((( – показать

Анонимный пользователь - 26.05.2017
Здравствуйте. В связи с учащённой не явкой клиентов, приказом N20 от 20.05.2017 г.,согласно которому бронирование мест осуществляется строго по предоплате. При переводе денежных средств, осуществляется бронирование желаемого времени на процедуру. В целях подтверждения бронирования и получения средств, высылается скрин квитанции. Чек выдаётся после оплаты процедуры, в стоимость процедуры включается сумма предоплаты. Хотим так же сообщить, что данная практика используется во многих уважающих се бя и своё время заведениях, аналогичного профиля. Все наши клиенты, в том числе имеющие опыт получения услуг в Нашем Центре, отнеслись с пониманием на новые правила бронирования мест.Очень жаль, что Мы имея кредит доверия в виде своего профессионализма, вызвали у Вас сомнение, и хамское отношение с угрозами о написании данного отзыва, к администратору в телефоном разговоре. Светлана Ким является руководителем Центра, и не даёт никаких консультаций касающихся записи по телефону, для этого есть компетентный администратор. Надеюсь ответили Вам максимально развёрнуто. Очень жаль, что результат процедуры не впечатлил Вас настолько, что наш Центр не заслужил должного уважения и понимая. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.05.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг