Laboratory m.a. (Москва, Кожевническая, 1а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Laboratory m.a. - Отзывы
Всего отзывов 51
Отзывы с ответами 25
Последний отзыв20:3514.06.2020
1 отзыв
16 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
4 отзыва
29 отзывов
50 1

Телефон: +7 495 175-37-83

Адрес: Москва, Кожевническая, 1а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 51 отзыв о компании Laboratory m.a., расположенной по адресу Москва, Кожевническая, 1а.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.01.2019 по 14.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 49%.
Представителям компании Laboratory m.a. нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 25 отзывов из 51 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 50
И*****..
Сервиса никакого. Пришла, сказали мастер задерживается на чуть-чуть. После 15 минут задержки переспросила сколько мне ещё ожидать, был ответ 5-7 минут. Прошло 15. Никто так и не освободился. Администратор не предложила не чай, не кофе, не скидку и даже не извинилась за ожидание. Ужасный сервис и отношение к клиенту, который мог бы стать постоянным. Больше не приду.

- 16.08.2021
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Работа по таймингу налажена. Для опоздавших клиентов - время на процедуры сокращается, чтобы не задерживать дальнейший поток. Касаемо воды/чая/кофе - не стесняйтесь, мы всегда рады угостить вас. Вы также можете самостоятельно воспользоваться автоматом для воды. Приносим извинения за данную ситуацию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.06.2020
Яндекс
а*****ф.
Не советую ходить в этот салон. Столкнулась с абсолютно неадекватной хозяйкой. Не идет на встречу и кроме того врунья. Противно и неприятно .

- 16.08.2021
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Вы общались с администратором салона. Сотрудник отстранен от работы. Приносим наши извинения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг