Ладья-Авто (Уфа, Петергофская, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ладья-Авто - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв14:5624.12.2019
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
8

Адрес: Уфа, Петергофская, 5

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании Ладья-Авто, расположенной по адресу Уфа, Петергофская, 5.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.06.2018 по 24.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ладья-Авто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
Е***********ва
Очень грязный сервис, не советую туда заезжать. Персонал не квалифицированный. Зоны для клиентов как таковой нет. Не советую туда обращаться

- 24.12.2019
Спасибо за отзыв! Подскажите Елена - во сколько Вы посещали сервис и в какую дату - мы проверим данную ситуацию по камерам наблюдения на соответствие корпоративному протоколу принятому в компании. Без данной информации мы не сможем разобраться в этой ситуации. Группа компаний Ладья дорожит своей репутацией и учитывает все замечания своих клиентов!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.12.2019
2ГИС
Е************ий
Не советую данный автосалон. Очень грязно, как гараж какой то, персонал не уважительно относится. Обходите стороной.

- 23.12.2019
Спасибо за отзыв Евгений! Подскажите , что именно Вас не устроило, а также когда именно и во сколько Вы нас посещали - мы проверим данную ситуацию по камерам наблюдения на соответствие внутреннему регламенту обслуживания. Группа Компаний Ладья дорожит своей 25 летней историей развития и ценит лояльность своих клиентов!

Евгений Венский - 23.12.2019
17 декабря 2019 г я позвонил в автосалон что бы записаться на ТО 1, на что мне ответили что позвоните после обеда, у нас времени нет для того что бы записать вас на то, я предложил оставить свой номер телефона что бы мне перезвонили, они отказались записывать, я позвонил в службу поддержки Ладья обьяснил данную ситуацию, мне обещали перезвонить. Пол дня я ждал звонка в итоге пришлось опять звонить оставлять обращение что бы меня записали на то, вечером мне перезвонил менеджер автосалона и записал на то. 18 декабря в 9.00 я приехал в автосалон на то, подошел к мастеру приемщику, спросил у него перечень работ которые будут производится на то 1, вразумительных ответов я от него не получил, кроме как он сказал что будет замена масла в кпп и по желанию в двигателе и регулировка ступиц и протяжка ходовой. Я оставил машину, когда приехал забирать посмотрел заказ наряд в котором была прописана мойка авто не согласованная со мной, автомобиль был помыт отвратительно, ручки наружные были заляпаны масляными перчатками, плюс капот протерт какой то масляеой тряпкой, замки дверей внутренние были так обильно смазаны смазкой что смазка текла с замков, т.е. думать как сесть в машину и не испачкаться, масло в двигатель было залито по максимальному уровню, хотя в книге по эксплуатации написано что уровень должен быть между мин и максимальной отметкой. Менеджер постоянно прирекался со мной. Желания в такой сервис ехать больше после такого отнашения нет. Зная заранее не купил бы машину в данном автосалоне. Персонал не желает работать. Я являюсь клиентом многих автосалонов, ни в одном автосалоне такого отношения к клиенту не было. Никому не советую данный автосалон
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса