Лагуна, ООО Вес на улице Трофимова (Москва, улица Трофимова, 1/17) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лагуна, ООО Вес на улице Трофимова - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 79
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв01:5729.12.2020
 4 отзыва
7 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
6 отзывов
57 отзывов
3 37
24 2
13

Телефон: +7 495 679-56-58

Адрес: Москва, улица Трофимова, 1/17

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 79 отзывов о компании Лагуна, ООО Вес на улице Трофимова, расположенной по адресу Москва, улица Трофимова, 1/17.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.11.2011 по 29.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Лагуна, ООО Вес на улице Трофимова нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 79 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 3
М*********ов
Из плюсов: в салоне чисто, аккуратно, ухоженно, видна рука крепкого хозяйственника, от сотрудников чувствуется готовность работать даже после закрытия, для заявленного уровня услуг — цены приемлемые. А вот качество предоставляемых услуг и дисциплины парикмахеров повергает в шок. Я пришёл по записи (дело было ещё в конце ноября кажется) на 5 минут раньше назначенных 13 часов. Мне предложили разместится, как раз, напротив парикмахерского зала,(где я прослушал курс личных бесед парикмахерш о бытовухе - кто, кого, сколько раз и где) и я начал лицезреть картину маслом — как та мастер, к которой я пришёл ПО ЗАПИСИ — возлежала раскинувшись во всю свою ширь в кресле с мойкой, а другая сотрудница спокойно и умиротворённо мыла ей голову! Когда ей (мастеру) сообщили, что я пришёл и побеспокоил сию цыганскую крупную бароншу (имени её не запомнил, но судя по её облику и профилю — оно не произносимое!), она, видимо забыв своё место на этом празднике жизни, изобразила гримасу недовольства, собрала мокрые висящие сосулины на голове и принялась меня подстригать, при этом пытаясь изобразить балетную грациозность своими 80-ю килограммами туловища и полотенцем на плечах, а также выпирающими из брюк частями тела, которые в этих брюках не помещается (уж простите везде зеркала смотреть больше некуда). Дальше о стрижке!!! Я объяснил всё максимально понятно, но у меня создалось впечатление, что «мастер» в силу своей трудной мигрантской доли просто не понимает русскую речь — и совершила АКТ под названием стрижка без применения ножниц, а только под насадку машинки — И ЭТО ЗА 1000 рублей! Но даже, используя насадку, с позволения сказать, то, что получилось у меня на голове — было криво и непропорционально, с каким то подозрительным перекосом вправо.От того отвратительного «горшка» на моей голове, с торчащими справа клоками, окружающие были в ужасе (особенно результат оценили дома и на работе). Я оплатил 1000 рублей, хотя бы за то, что меня хорошо встретили и вежливо проводили, даже дал этой женщине «на чай», т.к. решил, что её не волнует качество, а волнуют только лишние 50 рублей. И на следующий день, пошёл в эконом и перестригся «под призывника» за 400 рублей. Выводы для себя: посещать только русскоговорящих мастеров, уважающих своих клиентов. Рекомендации для салона: я допускаю мысль, что приезжие работники могут проживать в трудных бытовых условиях — без воды, ванной, туалета, НО — мыться, справлять нужду и чистить зубы нужно не в рабочее время и прилюдно, а всё таки где то в уединённом месте. Если салон не хочет потерять всех клиентов (а в основном это русскоязычные москвичи), нужно произвести ребрендинг кадрового состава, и отказаться от услуг неквалифицированных трудовых мигрантов!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.05.2016
Yell
C*****za
Лёха - супер-мастер! И "классику" хорошо делает, и креативщикам, вроде меня, отличный стильный haircut создать может! В общем, очень рекомендую :))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2012
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 37
И********************ая
Замечательный салон красоты! Талантливые, опытные мастера, многих знаю давно и пользуюсь их услугами. Из Лагуны выходишь поистине прекрасной. Талант мастеров, запись и разумные цены делают салон красоты очень привлекательным.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2020
Google Maps
Д**********ов
Супер!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
Е******на
Отличный сервис и прекрасные мастера!

- 22.03.2021
Спасибо за приятный отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Яндекс
И***********ок
Хожу в салон уже семь лет,4 года как переехала с Трофимова,но все равно приезжаю к Любе,прекрасный мастер-парикмахер.

- 25.06.2020
Спасибо, что оценили
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А******************ая
Отличный салон, атмосфера кайф! Мастера-кудесники всегда поднимут настроение, а Наталья К. стилист - просто супергерой, спаситель моей шевелюры 🧚‍♀️ Выхожу из салона новым человеком, спасибо вам 🙏🏻
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.07.2020
2ГИС
V********on
Крайне бестактная женщина сидит на телефоне. Это точно клиентоориентированный салон?) Хуже только в "Семейная Парикмахерская".. Это фиаско, товарищи.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.07.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 13
А*******************ль
Да.Да! Да!!! Все написанное — чистая правда. Благодарю супер-мастерицу Татьяну за отличную стрижку!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.11.2016
Zoon
А*******************ль
Недавно была в Лагуне у Томы мастера по маникюру, качество её работы очень устраивает. Удручает только отношение директора к коллективу: бедная Тома! Её переселили в другой кабинет, ей не удобно! Постоянно директор делает какие то ремонты, от которых нет толку! Привёл какого то врача, не понятно — зачем! Бедная девочка приносит ТАКУЮ выручку, от которой ВСЕ кормятся и содержатся! Если она уйдёт — то салон разорится просто! Хочется и дальше делать маникюр у Томы,но если руководство не умеет вести бизнес и организовывать коллектив — то пусть хотя бы не мешает этому коллективу зарабатывать для него же деньги! И уберите врача! Иначе, будем жаловаться в СЭС и другие организации!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.05.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса