Lamour des orchidees (Москва, Новоясеневский проспект, 12 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Lamour des orchidees - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0017.03.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 495 421-16-11

Адрес: Москва, Новоясеневский проспект, 12 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Lamour des orchidees, расположенной по адресу Москва, Новоясеневский проспект, 12 к1.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.10.2017 по 17.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Lamour des orchidees нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 3
А****на
Ужаснейший салон, безответственные сотрудники, записалась на маникюр заранее, админ уточнила мои данные и номер телефона, пришла в назначенное время. Админ сообщила мне, что процедуры не будет! Я спросила, почему меня об этом не предупредили, на что мне сказали, что записанной на это время девушке, звонили и она сообщила, что не записывалась. Но лично мне никто не звонил, вместо меня там была записана совершенно другая девушка и соответственно номер был тоже ее, чем занимался мастер, когда меня записывал не понятно. Наплевательское отношение к клиентам, испорченное настроение, сберегите свое время и нервы, не записывайтесь в данное место, а то можете остаться без процедуры… – показать

Официальный комментарий заведения - 18.03.2020
Анна, просим прощения за сложившуюся ситуацию. При прояснении ситуации, выяснилось, что вас записывала ваша знакомая по имени Ольга, дав при этом не Ваш телефон, а, видимо, свой для контакта. По данному для контакта телефону Ольги, администрация дозвонилась, в части необходимости предупреждения о переносе записи, в связи с форс-мажерными обстоятельствами у мастера Лидии. К сожалению, это контактное лицо (Ольга, телефон которой был оставлен при записи), сообщила администрации, что она лично в сал он не записывалась. Возможно, она просто забыла, что Вас записала к нам, и вы из-за этого не получили информацию, которую мы пытались до вас довезти? Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации, и надеемся, что это недопонимание не станет для Вас окончательным вердиктом на не посещение нашего салона. – показать

Анна - 23.03.2020
Вы врёте в глаза просто, Я ЗАПИСЫВАЛАСЬ ЛИЧНО, не имею привычки просить подруг записать меня на маникюр. Вместо того чтобы признать, что есть вина за вами в этой ситуации, пишите про какую-то там проверку…
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.03.2020
Zoon
Е******на
НЕ Советую мастера-парикмахера Ирину!!! Сотворила ужас с моими волосами, просидела 4,5 часа, отдала 6000(((((((((Мастер Адриана молодец))

Екатерина - 24.02.2018
Мастер КИРА абсолютно не умеет делать омбре, деньги возвращать отказались. Директор до последнего горой за своего работника. На мнение клиента плевали!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг