Lamour des orchidees (Москва, Новоясеневский проспект, 12 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Lamour des orchidees - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 29
Последний отзыв22:0805.07.2020
 2 отзыва
8 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
24 отзыва
10 1
26

Телефон: +7 495 421-16-11

Адрес: Москва, Новоясеневский проспект, 12 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 37 отзывов о компании Lamour des orchidees, расположенной по адресу Москва, Новоясеневский проспект, 12 к1.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.04.2017 по 05.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Lamour des orchidees нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 29 отзывов из 37 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
А***
Мне нравится этот салон.Делала ремонт наращенных ногтей и педикюр.Мастера аккуратные,покрытие держится долго.

- 08.07.2020
Спасибо за такой теплый отзыв о нас 🤗 Мы работаем для Вас, что бы нашим Гостям у нас было уютно и хорошо🤗 Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях 🤗
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.07.2020
Яндекс
С*****К.
Очень удобно.Живу рядом.Снимки Сегодня сняты примерно 15часов 23 мая 2020г.

- 01.07.2020
Спасибо за такой отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.05.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
E***************va
За 4,5 часа мастер превратила из моих волос в веник цвета ржавчины. Состригли 6 тысяч, назвали это омбре!!! Директор, он же администратор общалась со мной на повышенных тонах, деньги не вернули. Зачем-то покрасили мне рыжие корни... в общем, ничего не слышали о колористике и сервисе! Пришлось повторно красится за те же деньги, итого потратила 12000!!! Не советую категорически
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 26
А****на
Ужаснейший салон, безответственные сотрудники, записалась на маникюр заранее, админ уточнила мои данные и номер телефона, пришла в назначенное время. Админ сообщила мне, что процедуры не будет! Я спросила, почему меня об этом не предупредили, на что мне сказали, что записанной на это время девушке, звонили и она сообщила, что не записывалась. Но лично мне никто не звонил, вместо меня там была записана совершенно другая девушка и соответственно номер был тоже ее, чем занимался мастер, когда меня записывал не понятно. Наплевательское отношение к клиентам, испорченное настроение, сберегите свое время и нервы, не записывайтесь в данное место, а то можете остаться без процедуры… – показать

Официальный комментарий заведения - 18.03.2020
Анна, просим прощения за сложившуюся ситуацию. При прояснении ситуации, выяснилось, что вас записывала ваша знакомая по имени Ольга, дав при этом не Ваш телефон, а, видимо, свой для контакта. По данному для контакта телефону Ольги, администрация дозвонилась, в части необходимости предупреждения о переносе записи, в связи с форс-мажерными обстоятельствами у мастера Лидии. К сожалению, это контактное лицо (Ольга, телефон которой был оставлен при записи), сообщила администрации, что она лично в сал он не записывалась. Возможно, она просто забыла, что Вас записала к нам, и вы из-за этого не получили информацию, которую мы пытались до вас довезти? Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации, и надеемся, что это недопонимание не станет для Вас окончательным вердиктом на не посещение нашего салона. – показать

Анна - 23.03.2020
Вы врёте в глаза просто, Я ЗАПИСЫВАЛАСЬ ЛИЧНО, не имею привычки просить подруг записать меня на маникюр. Вместо того чтобы признать, что есть вина за вами в этой ситуации, пишите про какую-то там проверку…

Официальный комментарий заведения - 24.03.2020
P. S. Спасибо, Анна, за предоставленные новые данные. Можем Вас заверить, что администратор, производивший запись и допустивший такую оплошность, и введящий нас в заблуждение, понесет заслуженное наказание.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.03.2020
Zoon
Ю****ия
Сентябрь 2019. Делала наращивание ресниц в этом салоне. Все супер! Мастер профессиональный, качества материала отличное, очень любезный персонал. В салоне чистота и порядок. Я очень довольна качеством работы! Большое спасибо, теперь я ваш постоянный клиент.

Официальный комментарий заведения - 19.10.2019
Спасибо Юлия, за ваш отзыв о нас. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, и Вы теперь наш постоянный клиент :))))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса