Laser Pro - сеть студий лазерной эпиляции (Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 238) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Laser Pro - сеть студий лазерной эпиляции - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв19:1103.06.2021
 0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
14 отзывов
12 12

Адрес: Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 238

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 24 отзыва о компании Laser Pro - сеть студий лазерной эпиляции, расположенной по адресу Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 238.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.03.2020 по 03.06.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Laser Pro - сеть студий лазерной эпиляции нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
Н*******М.
Первый раз столкнулась с таким неуважением к клиентам! Записалась за два дня, получила на телефон напоминания и рекомендации. Приехала раньше на 20 мин(выехала раньше, переживала, чтоб успеть не заставлять мастера ждать). По приезду увидела закрытое помещение именно помещение квадратов 10 в закутке! К назначеному времени никто не подошёл, на сообщения не отвечал, трубку телефона не брал! Очень жалею, что не прочитала отзывы перед записью я оказывается не одна такая! Очень рада, что не попала к ним судя по отношению к людям их времени, сомневаюсь в качестве проведённых там прцедур!!!!

- 07.06.2021
Наталья, добрый день! Спасибо, что нашли время и написали. Для нас это очень важно. От лица всего коллектива приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны, мы уже разобрались, выявили виновных и приняли необходимые меры. Просим указать 4 последних цифры вашего номера телефона, чтобы мы смогли найти ваши данные в базе клиентов. Управляющий свяжется с Вами🌺 С уважением, студия Laser Pro😊
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.06.2021
Яндекс
О*****В.
Отличная студия, чисто, доброжелательно, хожу регулярно, высокое качество и приятный сервис. Ну результат хороший. Всем рекомендую! Подруг своих тоже подсадила)

- 23.05.2021
Благодарим за отзыв! Спасибо, за Ваш выбор🌺 Будем рады новым встречам!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.05.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
А***************ва
Отзыв не про конкретный филиал, а про систему работы с клиентами вцелом. 10 мая днём оставила заявку по рекламной акции, размещённой в одной соцсети, ответ был, что мне перезвонят. Да, действительно перезвонили в девятом часу вечера (скорость обработки заявок поразительная! Я уже и забыла, что оставила её). Попросили назвать день, когда смогу прийти на процедуру, но я не смогла сказать, т.к. не знала свой график работы. Договорились, что мне перезвонят завтра для уточнения, а буквально через пару минут приходит смс, что я записана на 10.05.21 на 13-00 (напомню, звонок был 10.05 в 20-30! Как же мне успеть-то к этому времени?!🤔) На следующий день, естественно, мне никто не перезвонил. И через день тоже. Вот так эта контора относится к своим потенциальным "тёплым" клиентам. Подумайте, прежде чем туда обращаться, как потом будут к Вам относится, если уже даже на начальном этапе у них наплевательское к Вам отношение...

- 18.05.2021
Приветствуем, Анастасия! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Обязательно проведем разъяснительную беседу с нашими сотрудниками, проведем работу над ошибками. Просим оставить ваши контактные данные. Наш специалист свяжется с Вами для разрешения данной ситуации. С уважением, студия Laser Pro😊

Анастасия Постнова - 25.05.2021
А как вы разрешите эту ситуацию? Вернётесь в прошлое и всё же назначите мне день? Без проблем! Посмотрите мою запись, там явно должны быть мои контакты. Все ваши "извините", "проведём беседу" и т.п. - просто писульки, ничего они не изменят. Первое, оно же и единственное, впечатление о вас уже испорчено и ничем его не исправить. P. S. Если вы тратите деньги на размещение рекламных акций, то благодаря вашим якобы "специалистам", отвечающим за удержание "тёплого" клиента, отреагировавшего на эту рекламу, эти деньги улетают на ветер. Кто вам нужнее: клиент, который готов принести вам деньги, или клуша у телефона, которая отпугивает этого клиента, теряя потенциальную выгоду?
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.05.2021
2ГИС
О***********ва
3 раза переносили процедуру по техническим причинам Закончила курс 10 процедур, результата нет. Абонемент навязали в рассрочку. Персонал всегда другой, видимо никто не задерживается На все отрицательные отзывы отвечают, что проведут разъяснительную беседу с сотрудниками, а сотрудники причем?)) Узнавайте о наличии медицинского образования у сотрудников, очень сомнительная контора И да, Мария Попова, написавшая отзыв ниже, это управляющая в лазер про)) положительные отзывы строчит сам персонал, себя не похвалишь - никто не похвалит.

- 30.04.2021
Ольга, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы готовы разобраться и предложить лучшее решение. Не можем найти Ваши данные в базе клиентов. Просим указать 4 последних цифры вашего номера телефона, чтобы мы смогли найти ваши данные в базе клиентов. Управляющий свяжется с Вами для детального разбора ситуации. Благодарим🌺

Ольга Сергеева - 15.11.2021
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
27.04.2021
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса