Лавандерия (Москва, Октябрьская, 70) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лавандерия - Отзывы
Всего отзывов 58
Отзывы с ответами 46
Последний отзыв09:2928.07.2020
4 отзыва
6 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
42 отзыва
49 4
5

Телефон: +7 495 689-98-53

Адрес: Москва, Октябрьская, 70

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 58 отзывов о компании Лавандерия, расположенной по адресу Москва, Октябрьская, 70.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.03.2011 по 28.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 79%.
Представителям компании Лавандерия нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 46 отзывов из 58 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 49
Э****ла
Все супер, услуги на 5, качества 5+, персонал 10+.

- 29.07.2020
Спасибо за Ваш отзыв! Ваша химчистка Лавандерия
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Яндекс
T*******es
Испортили брюки от дорогого льняного костюма. Брюки сели в размере на 1,5 размера и изменился - ухудшился состав ткани. Ткань брюк отличалась от пиджака. Приемщица сказала на мое 'брюки же стали маленькие и узкие': ничего, вы худая натяните (!). (((( Был один момент, что до химчистки я стирала брюки бережным средством Лок от Эмвэй, пыталась сама вывести жёлтые пятна в трёх местах. От Лок качество ткани наоборот становится лучше. И брюки не отличались от пиджака тканью на момент сдачи в химчистку. Я просила их попробовать вывести жёлтые пятна на брюках. Уже понимала, что пятна не вывести и решила нашить атласные ленты на места пятен. Но на всякий случай решила попробовать, ведь в химчистке то хуже не сделают. Но я сильно ошиблась. Теперь брюки придется выбросить, на них вида нет. Пиджак остался без брюк. Людмила, технолог - хамка. Наталья, зам. Директора-администратор, ей до клиента и причиненному ему вреда, дела нет. Улыбается по протоколу, натянутой улыбкой, лишь бы клиента 'отбрить'. О приемщице, я вообще молчу - колхоз какой-то. Кстати, пиджак и другие брюки тоже не очень почистили. Понесу в другую химчистку после них. Если вам испортили вещь, сразу же звоните в общество прав потребителей. И пишите претензию через них! Когда оформляют квитанцию-договор о приеме вещей, читайте каждый пункт. Приемщица копирует на автомате слова - пятна крови у меня почему то получилось на обоих брюках, хотя были на одних и т.д. И вообще, это была моя ошибка, я с доверием в ответственное отношение перед клиентом, подписала квитанцию -договор, не читая. Приемщица мне 'заливала' как все у них отлично, технолог прекрасный с 20-м опытом работы, беспокоится не надо, все сделают аккуратно и бережно и т.д. и т.п. Будьте бдительны! Все проверяйте. Не повторяйте мою ошибку. И знайте, у Вас есть Ваши права , как потребителя по закону.

- 12.08.2020
Здравствуйте! Оставьте номер телефона и мы обязательно поможем решить данную ситуацию. Наш телефон для связи +7(495) 689-98-53 или напишите на info@lavanderya.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
O***********va
Относила одеяло с натуральным шелковым наполнителем. На одеяле в верхней части разводы-пятна рыжеватые. Одеяло не детское.. поэтому уж даже не знаю как они там появились (может, засунула в пододеяльник, который еще не совсем высох у швов и он подмочил одеяло). Ну уж как есть. в общем одеяло каким сдала, таким и вернули. Пятна даже по яркости не поменялись и без труда обнаруживаются. совершенно ничего не изменилось кроме -1260р в моем кошельке. Я даже засомневалась, что его чистили. Бесполезная трата моих денег. Завтра попробую своими силами постирать и если отстирается хоть одно пятно, то пойду им претензии предъявлять. Такое качество работы просто не годится. Попробовала сама постирать пятна и они отстирались. Ну вот вам и химчистка. имейте ввиду. Им понесла потому что побоялась испортить шелковый наполнитель.. но дома пятна я помазала пятновыводителем и оставила на 15мин, а потом просто постирала. т.е. никаких сложных манипуляций. эта химчистка - бестолковое место! только для повседневной легкой стирки, наверное, и годится, когда самому лень простирнуть.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.07.2020
2ГИС
С******Ел
Удобное местоположение, есть парковка. Услугой полностью доволен. Пользуюсь более 10 лет.

- 24.03.2020
Спасибо большое за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
в****ад
Ладно некачественная чистка. Левандерия на Октябрьскрй просто не вернули часть куртки (состоит из двух частей). Модель можно носить как вместе, так порознь. тупо украли (забирал тесть не заметил). Хватились, приехали — какое там....я не я и тд.ЗЫ. Курточка кста — MAX MARA.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.09.2015
Zoon
A*****h.
Принимают карты к оплате!!наконец-то.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.05.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг