Лавотера (Москва, Ореховый бульвар, 14 к3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лавотера - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 107
Отзывы с ответами 53
Последний отзыв00:0008.01.2020
 51 отзыв
16 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
37 отзывов
107

Телефон: +7 963 651-73-04

Адрес: Москва, Ореховый бульвар, 14 к3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 107 отзывов о компании Лавотера, расположенной по адресу Москва, Ореховый бульвар, 14 к3.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.10.2011 по 08.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Лавотера нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 53 отзыва из 107 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 107
И*****на
Сумма озвученная при записи выросла на 500 рублей при оплате. руки перед маникюром не обработали ничем, и в процессе маникюра срезали кожу до крови. Видно пузырьки воздуха на свежем лаке. Если Вы захотите сделать дизайн, то необходимо предупреждать заранее, так как в процессе Вам могут отказать. Цена качеству не соответствует.

Ирина - 28.01.2020
Обновляю отзыв. с маникюром проходила 2 недели и после этого лак начал откалываться (со стороны кутикулы), обычно хожу 3 недели и никогда такого не было. Вдвойне обидно за такую стоимость получать такое качество

Официальный комментарий заведения - 29.01.2020
Ирина, добрый день!Благодарим Вас за отзыв, для нас очень важна Ваша обратная связь.Но, в первую очередь, хотелось бы отметить, что ценовая политика в нашем салоне красоты является максимально прозрачной, стоимость всех услуг прописана в прайсе на нашем сайте, в онлайн записи, и как следствие при расчете за услугу не проявляются никакие скрытые наценки.Во-вторых, все наши мастера в процессе работы руководствуются нормами установленными САНПиН.В-третьих, если после проведенной работы у вас во зникают какие-то претензии к видимым недочетам самой работы, не корректное покрытие ногтевой пластины, заусенцы, пузырьки воздуха, видимые на покрытие, то вы, в течение 3 дней можете обратиться в салон, и мы всегда найдем выход из сложившейся ситуации и предложим вам переделать работу за наш счет.В-четвертых, поскольку у наших мастеров плотная запись и мы очень ценим время наших гостей, то время на работу с каждым клиентом мы планируем заранее в момент записи, выявляя потребность, у Вас как у гостя. По этому мастер отказала Вам в дизайне, зная заранее свою запись и понимая, что дизайн это кропотливая работа, требующая время.В-пятых, покрытие ногтевой пластины гель лаком носится от 14 до 20 дней, и этот срок зависит от ряда факторов, начиная от особенностей организма, применения определенных медикаментов и наличия или отсутствия механического воздействия и нагрузки на ногтевую пластину.Судя по дате написания Вашего второго отзыва (28.01.2020) и дате вашего визита к нам в салон (08.01.2020) прошло 20 дней, что вполне адекватно по сроку покрытия ногтевой пластины.Ирина, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашего салона.Мы всегда рады видеть Вас у нас в салоне красоты Лавотера. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
08.01.2020
Zoon
П*****ел
Хочу выразить благодарность! Мастеру Елене за креативную стрижку! Хожу много лет в салон! Всегда приветливый коллектив! Очень нравится! Желаю вам процветания!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса