Лазерный Доктор (Москва, Братиславская улица, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лазерный Доктор - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв11:3301.08.2024
 19 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
7 отзывов
31

Телефон: +7 495 215-26-92

Адрес: Москва, Братиславская улица, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 31 отзыв о компании Лазерный Доктор, расположенной по адресу Москва, Братиславская улица, 6.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.09.2013 по 01.08.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 74%.
Представителям компании Лазерный Доктор нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 31 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 31
Ю****ия
Обращаюсь к людям, у которых есть шрамы, рубцы и т.п. и которые хотели бы воспользоваться услугами лазерной шлифовки от «Лазерного доктора» по адресу Братиславская д.6. С виду заведение приличное, чистое, все учтиво,любезно, да вот только клиентов там нет, пусто. И вот почему:Составление договора: Клиент подписывает все пункты в договоре, кучу бумажек, разнообразные опросники, анкеты и пр в 2 экземплярах. Да вот только клиенту отдают экземпляр без подписей и печатей. Т.е. простую бумажку с б уковками.После чего сразу отправляют на процедуры. У меня шрамик на лице. После осмотра и 1 процедуры лазерной шлифовки (а вернее какого-то непонятно покраснения) «врач» дала мне рекомендации по уходу (которые я исполняла) и сообщила, чтобы я пришла на повторный прием через 2 недели и то, что шрам уберут за 2—3 процедуры.2 недели прошли и я направилась вновь в чудо-клинику. Начну с того, что после 1 процедуры эффекта не было никакого, ну ладно, подумала я, сказано, 2—3 процедуры, значит 2—3. Хитрые сотрудницы записали меня уже к др врачу (хотя у них должна быть база и они должны были меня записать к тому же врачу, у которого я была 1 раз). Дама, назвавшаяся врачом, у которой не было даже бейджика на халате, сказала, что вообще не понятно зачем мне в прошлый раз проводили процедуру лазером такого-то типа, если в моем случае нужен лазер др типа, разумеется подороже. И сеансов мне нужно будет не 2—3, а 10!! Осознав, что сейчас меня кинут в этом заведении тысяч на 20—30 я не раздумывая убежала оттуда. Настоятельно рекомендую всем опасаться этой клиники. Всем здоровья! – показать

Официальный комментарий заведения - 16.07.2017
Юлия Александровна, добрый день! Ваш отзыв передан в Службу контроля качества! В течение нескольких дней с Вами свяжутся для выяснения ситуации.

Официальный комментарий заведения - 26.07.2017
Уважаемая Юлия Александровна,Ваш отзыв был тщательно разобран совместно с управляющей клиники, врачом и юристом. Аппараты для удаления шрамов находятся в клинике на ул. Братиславская, д.6. Следовательно, пациентов на данную процедуру мы направляем именно в указанный центр. Видимое отсутствие пациентов связано с осуществлением приема по записи, что исключает наличие очередей. Как и любая серьезная клиника, мы заключаем договор на оказание медицинских услуг, что обеспечивает защиту прав пациента и клиники. На момент Вашего визита проводилась смена системы оплаты, в связи с чем произошла заминка, и молодой администратор растерявшись не предоставил Вам чек. Приносим извинения за данное неудобство. Проблема была устранена, с администратором проведена разъяснительная беседа. Администратор при записи на прием ориентировался на удобное Вам время, поэтому записал Вас к другому, также компетентному, специалисту. Естественно, что предугадать ответ организма на ту или иную процедуру невозможно, и в полной мере эффективность оценивается после проведения сеанса. На основе полученных данных врач предложил Вам попробовать пройти процедуру на другом аппарате, от чего Вы отказались. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашей клинике и Вы не пошли нам на встречу в разрешении сложившейся ситуации. Будем рады, если Вы всё таки согласитесь на консультацию с нашим ведущим специалистом для определения дальнейшего плана лечения. – показать

Ми - 17.10.2017
Юлия, спасибо за подробный отзыв. Очень пригодился.

Ирина - 17.09.2019
Сотрудницы действительно хитрые.Дают номер телефона для перевода денег за процедуры, далее подтверждают что платеж прошёл, а потом когда приходишь на процедуры хлопают глазками и говорят что у них нет такого номера вы ошиблись, и все телефонные разговоры стерлись.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
01.08.2024
Zoon
А*******ра
Я довольна работой косметолога. Однако мне не понравилось то, что нет оплаты по карте. Из-за этого приходится отказываться от некоторых услуг, так как не всегда есть в наличии нужная сумма. Не хотелось бы и в дальнейшем с этим сталкиваться. Также отмечу, что этой информации нет в публичном доступе.

Официальный комментарий заведения - 13.11.2018
Благодарим за отзыв! Оплата по карте в наших клиниках не производится, чтобы удавалось сохранять низкие цены без наценки!

Анонимный пользователь - 30.08.2019
Что за глупости. Не дурите людям головы. Комиссия банка при оплате по карте составляет не более 3%.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса