Отзывы Ledpremium — 75 отзывов о компании — Товары (Россия, Россия, г Москва, ш Пятницкое, д 18)

Ledpremium (Россия, г Москва, ш Пятницкое, д 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ledpremium - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 75
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв17:1420.12.2018
 0 отзывов
28 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
19 отзывов
25 отзывов
75

Телефон: +7 967 240-36-40

Адрес: Россия, г Москва, ш Пятницкое, д 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 75 отзывов о компании Ledpremium, расположенной по адресу Россия, г Москва, ш Пятницкое, д 18.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.08.2012 по 20.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Ledpremium нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 75 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 75
E***************na
Оформила заказ по телефону, менеджер Дмитрий мне помог, т.к. при оформлении заказа на сайте неверно указывалась цена на на товар. т.е. при просмотре одна цена, а добавляешь в корзину и цена меняется, в меньшую сторону, нт что бы быть уверенной, что привезут именно то что нужно, обратилась к Дмитрию. Он же и уверил меня, что профиля для диодных линеек не нужны 100%, они не греются-это все ерунда, уверил меня Дмитрий! Оплатила сразу, до доставки, которую мне пообещали на четверг(через день после заказа). В обед четверга звоню Дмитрию, узнать привезут-ли, и в котором часу, но Дмитрий на обеде, и дрбрая девушка сообщила, что заказ мне не привезут, т.к. нет части заказа, а именно, линеек. На вопрос почему я об этом узнаю в день доставки, девушка ответить не может, и это понятно, заказ-то не ее.... Дмитрий перезвонил и давольно дерзко и громко начал доносить до меня, что доставку он не обещал, и что привезут завтра. А то что у меня рабочие стоят, а день простоя денег стоит, для Дмитрия не аргумент! Я могла бы приехать и забрать ту часть заказа, что есть в наличии, но Дмитрий не позвонил и не сказал, что есть трудности с некоторыми из позиций. Вобщем, сотрудник не професмиональный и не компитентный. За промах по срокам мог бы организовать и две доставки, сначала что есть и потом что осталось. В результате приехала сама потеряв, предварительно, пол дня на ожидание. Очень не приятно, больше не будем сотрудничать!!!

Ledpremium - 20.12.2018
Добрый день, Екатерина! Приносим свои извинения, что мы не смогли доставить заказ вовремя. К сожалению, нас подвел поставщик, и мы не смогли укомплектовать Ваш заказ в срок. Заказы могут комплектоваться до 12ч текущего дня, до этого момента Дмитрий не знал об отсутствии некоторых позиций, и именно по этой причине не смог предупредить Вас об изменении сроков отгрузки. Для светодиодных линеек профиль действительно не является обязательным условием, т.к. диоды уже находятся на алюминиевой плате, которая служит теплоотводом. Алюминиевый профиль используется больше для эстетики, о чем и сообщил Дмитрий в звонке. Мне искренне жаль, что произошла такая ситуация. С уважением, руководитель отдела продаж Максимова Ирина

Ektarina Korovina - 27.12.2018
После вмешательства руководителя отдела продаж, ситуация изменилась. Отгрузили все буквально на следующий день. Все необходимые позиции были в наличии. Дали телефон курьера, что позволило более точно определить время доставки.Спасибо Максимовой Ирине! В целом впечатления от работы с LEDpremium остались положительные.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
20.12.2018
Yell
m*************ih
После того, как у нас было короткое замыкание и чуть не сгорело подсобное помещение я решил обновить всю электрику. Заодно поменять старые мигающие потолочные лампы и поставить более энергосберегающее, безопасное свето оборудование. Очень хотелось найти такой магазин, где можно заказать все сразу и не тратить время на поиски, дозаказы.Поэтому и выбрал этот интернет-магазин. По всему списку мне сделали подтверждение в течение часа и оформили заказ. Все работает уже пол года исправно, очень доволен их лампами и уровнем обслуживания компании
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.12.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса