Салон красоты Legatto (Москва, Новокузнецкая, 20/21-19 ст5, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Legatto - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв00:0021.01.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
8 отзывов
12

Адрес: Москва, Новокузнецкая, 20/21-19 ст5, 1 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 12 отзывов о компании Салон красоты Legatto, расположенной по адресу Москва, Новокузнецкая, 20/21-19 ст5, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.04.2017 по 21.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Legatto нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 12
А************ов
Приятное место на, косметолог Мадина — профессионал, обходительный и чуткий специалист. Несколько раз ходил к Мадине и самые наилучшие впечатления.Дальнейшее общение с салоном оказалось не столь радужным. За окантовку головы взяли как за полную стрижку.Делал педикюр — недоброжелательное общение мастера Кристины, хотя работу свою сделала не плохо. Кресла для педикюра с низкой спинкой и Кристина еще просила то напрячь ноги и вытянуть пятку, то так положить, то так, вообщем отдыха у меня не полу чилось.Как говорится, не место красит человека, а человек — место. В одном коллективе работают такие разные сотрудники. За шарики в салоне, за доброжелательность ресепшн — спасибо!)) – показать

Официальный комментарий заведения - 23.01.2020
Добрый вечер, Алексей! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что у Вас сложилось прекрасное впечатление о работе косметолога. С удовольствием поблагодарим Мадину от Вашего имени. Приносим также свои искренние извинения, если доставили Вам неудобства. Нам очень жаль, что Вам не удалось отдохнуть на процедуре педикюра, а отношение мастера показалась недоброжелательным. Кристина характеризуется клиентами, как приветливый и внимательный специалист, профессионал своего дела. Мастер может вежливо попросить клиента изменить положение ног только в том случае, если это является принципиальным для безопасности и качества педикюра. Однако мы не оставим Ваши замечания без внимания. Пожалуйста, сообщите нам дату посещения салона, чтобы мы могли разобраться в ситуации, провести проверку корректности выставленного Вам счета и принять соответствующие меры. Надеемся, Вы предоставите нам шанс исправить сложившееся впечатление. Будем очень рады Вас видеть! С уважением, администрация салона красоты Legatto. – показать

Алексей Дудинов - 24.01.2020
Спасибо за ответ. Приятно, что вы отвечаете на критику))Дату, когда меня в течении 3-х минут окантовали по цене полной прически, конечно, не помню… Лучше исправьте в вашем компьютере (прайсе) что может быть такая ситуация. Девушка на ресепшн сказала, что по-другому она не может выбить мне чек, кроме как за полную стрижку.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.01.2020
Zoon
Н***ли
Приходила на стрижку по записи. Место нашла легко. Ждать не пришлось, даже раньше приняли. Мастер сделала всё очень качественно, у меня пышные волосы, и наконец-то они не топорщатся в разные стороны, а элегантно лежат. Ценой тоже осталась довольна. Спасибо!

Официальный комментарий заведения - 26.12.2019
Здравствуйте, Натали! Спасибо за тёплые слова.Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас в гости снова!С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Legatto.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса