Лемана Про (Аксай, Аксайский проспект, 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лемана Про - Отзывы
Всего отзывов 35
Отзывы с ответами 33
Последний отзыв12:3613.05.2020
0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
4 отзыва
23 отзыва
35

Адрес: Аксай, Аксайский проспект, 23

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 35 отзывов о компании Лемана Про, расположенной по адресу Аксай, Аксайский проспект, 23.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.08.2018 по 13.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Лемана Про нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 33 отзыва из 35 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 35
О**** К
30 марта в онлайн-магазине оформила и оплатила заказ с доставкой до подъезда. На следующий день мне пришло смс, о том, что он передан в службу доставки, которая предположительно должна была быть 1 апреля. По состоянию на 13 мая (больше месяца) заказа до сих пор нет! Представители магазина со мной даже не пытались связаться, чтобы хоть как-то это пояснить. Я дважды обращалась на горячую линию, по результатам первого звонка удалось выяснить, что заказ формировался в филиале в Меге. После второго звонка оператор сделала какую-то пометку к моему заказу, но эффекта это не возимело, со мной так никто и не связался насчет доставки! Написала в службу поддержки Clients_support.crm@leroymerlin.ru. От них мне пришло только автоматическое сообщение с обещанием ответить в течение суток. Ответа также не поступило! Также с текущей проблемой обращалась в официальную группу ВК, на что получаю только бесполезные извинения и отписки, что информация передана в службу доставки и руководство магазина. Ни своих денег, ни товара я так и не увидела.

- 13.05.2020
Олеся, добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Все Ваши обращения мы получали и давали ответ. На данный момент не известно по какой причине товар Вам не доставили в срок. Мы проводим мероприятие по выяснению обстоятельств. Доставку назначили на 14.05.2020 года. Оставляем телефон для связи 8 800 700 00 99 добавочный 007003 - интернет магазин. Берегите себя и близких!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.05.2020
2ГИС
А**** …
Хуже магазина не встречал. Доставку оформили, оплатили. Не привезли. А найти телефон именно этой точки просто нереально!

- 21.03.2020
Добрый день! Сожалеем, что не порадовали безупречным сервисом. Связаться с нами можно по единому номеру 8 800 700 00 99. Оператор свяжет вас с нужным магазином. Укажите номер заявки на доставку по номеру: 89034032472. Будем рады помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг