Лемана Про (д. Кулаково, Новорязанское шоссе 37 километр, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лемана Про - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв14:0618.04.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 800 700-00-99

Адрес: д. Кулаково, Новорязанское шоссе 37 километр, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Лемана Про, расположенной по адресу д. Кулаково, Новорязанское шоссе 37 километр, 2.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.09.2019 по 18.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Лемана Про нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Е*****К.
Надеюсь этот отзыв дойдет до руководства сети магазинов. Более ужасного сервиса чем в этой сети я не встречала. 17.04.2020 в 10:42 по московскому времени мною был сделан заказ номер 200417906818 и оплачен. При этом в 18.04.2020 в 12-00 менеджер сообщил, что они не могут доставить заказ в полном составе в связи с недостачей товара на складе магазина. При этом данная позиция есть в соседнем магазине. На момент звонка мною были забраны заказы самовывозом из соседних магазинов сети, комплектующие для отсутствующей позиции. Мы заплатили доставку как от москвы, как с Люберец, а не из Жуковского( мы доставляли до этого заказ за 530) В данном заказе доставка составила 1080 рублей. Менеджер Дмитрий Васильев отказался доставить оплаченный заказ. Он готов доставить нам отсутствующую позицию после 9 мая, за отдельную платную доставку. Это разве нормальный сервис. Это первый и последний раз когда я пользовалась услугами и покупала, что нибудь в этой сети. Буду пользоваться услугами Петровича или Оби. Дмитрий Васильев менеджер отдела заказов отменил заказ. Это просто нонсенс.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2020
2ГИС
А********на
Отвратительный магазин с отвратительной доставкой. Деньги списывают сразу, а доставка неизвестно когда. Узнать где ваш заказ не возможно, везде приносят извинения, но дальше извинений дело не идёт.

- 29.05.2020
Алёна, добрый день! Нам действительно очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой, из-за большой загрузки и повышенного спроса мы не можем сказать точно когда будет ваш заказ, и приносим за это свои извинения. Расскажите, приехал ли ваш заказ, устроило ли вас качество и с какими проблемами столкнулись по почте Cprc.mag153@leroymerlin.ru . Мы рассмотрим ваши замечания, и постараемся стать лучше для вас. С Уважением Аничева Анастасия Менеджер проектов по работе с клиентами Леруа Мерлен Жуковский
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса