Лемана ПРО (Самара, улица Дыбенко, 30) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Лемана ПРО - Отзывы
Всего отзывов 73
Отзывы с ответами 32
Последний отзыв21:3917.05.2020
0 отзывов
23 отзыва
3 отзыва
6 отзывов
17 отзывов
24 отзыва
73

Адрес: Самара, улица Дыбенко, 30

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 73 отзыва о компании Лемана ПРО, расположенной по адресу Самара, улица Дыбенко, 30.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.03.2018 по 17.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Лемана ПРО нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 32 отзыва из 73 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 73
И**********ов
Сегодня магазин разочаровал. В дальнем конце зала есть касса для оформления доставки. Почему там нельзя пробить крупногабаритный товар, вытащить его через ворота и погрузить в свою машину? Нет,мне с арматурой пришлось переться на обычную кассу. Берите пример с касторамы,там отдельная касса для крупногабарита. Буду стараться ездить в леруа реже.

- 30.05.2020
Илья, добрый день! Очень жаль, что визит в наш магазин не оправдал Ваших ожиданий. Самовывоз товара среднего габарита проходит только через линию касс, чтобы была возможность быстро отгружать крупногабаритный товар и не заставлять аллеи паллетами с товаром на доставку и самовывоз. Надеемся Вы примите наши объяснения и останетесь нашим клиентом в дальнейшем. С уважением, Леруа Мерлен Дыбенко.

Илья Протасов - 01.06.2020
К сожалению,не приму. Я покупал арматуру,трехметровые хлысты. И с этими штуками мне пришлось идти через весь торговый зал и стоять на обычной кассе. А потом от обычной кассы тащить до машины на общей парковке. В кастораме ты спокойно приходишь на кассу около крупногабаритных товаров,оплачиваешь и никому не мешая выезжаешь через большие ворота. И автомобиль можешь оставить совсем рядом с этими воротами.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.05.2020
2ГИС
R*********ly
Отвратительное отношение к клиентам, успешного вам банкротства!

- 17.05.2020
Добрый день! Нам очень жаль, что визит в магазин не оправдал ожиданий. Мы очень хотим видеть Вас в числе наших клиентов, поэтому просим поделиться подробностями от посещения. Ответ можно отправить на rssc01.mag009@leroymerlin.ru. Только благодаря отзывам наших покупателей мы сможем исправить недочеты в работе и стать лучше. С уважением, Ваш Леруа Мерлен!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.05.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг