Leo motors (Екатеринбург, Гончарный переулок, 7а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Leo motors - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review22:4411.12.2019
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
4 review
5

Phone: +7 343 201-11-41

Address: Екатеринбург, Гончарный переулок, 7а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Leo motors, located at Екатеринбург, Гончарный переулок, 7а.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.05.2019 until 11.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Leo motors you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 5
V****************va
Недавно обратилась в сервис для замены задних амортизаторов на hyundai getz, т.к.правый тёк и был небольшой стук, с собой привезла купленные заранее запчасти. Вначале по быстрому проверили лампочки, ручник, машину сами загнали/выгнали. Поменяли всё - резинки, отбойники, пыльники (оригинал), стойки. Поехала довольная домой, по дороге и на следующий день замечаю стук ещё больше в 3 раза! Звоню, говорю так и так, а мне в ответ "и что? мы причём? что вы хотите?" После все таки соглашаются меня записать повторно на осмотр. В этот день почитала о моей "проблеме" (предположительно о ней) и её решении в интернете. Приезжаю, рассказала, смотрят, сразу же говорят "мы вам ничего делать не будем". Потестили амортизаторы, оказалось, что стучат об отбойник. Решение: заново снять все, подрезать для большего хода и установить (естественно за оплату). А где вы раньше были? Вы не знаете об этой проблеме?! И это сервис, который профилируется на авто марки hyundai и kia?! К тому же, сами решили проверить электрику в районе 5ой двери (очередная болезнь гетсов - это оказалось знаете), до этого всё работало, кроме допстопа. Да, машинка старенькая, был перебит 1 проводок и несколько других обрезаны, их изолировали. Так сейчас вообще подогрев заднего стекла не работает! Отремонтировали называется... Казалось бы вначале клиентооринтированы, но... желание ещё раз туда ехать пропало.

- 12.12.2019
Добрый день Виктория. Спасибо за предоставленную обратную связь от обращения в наш автосервис. Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции. При этом хотим заметить, вы к нам обратились непосредственно с причиной обращения "замена задних амортизаторов", причины замены нам были неизвестны, так как мы не производили диагностику по вашему автомобилю. Вами так же были предоставлены запчасти для выполнения данных работ. Работы в согласованном с вами объеме были выполнены в срок. При повторном обращении с замечанием на "стук сзади", проведенная в вашем присутствии проверка показала, что работы по замене амортизаторов были выполнены качественно. На запчасти предоставленные вами, гарантию мы не можем предоставить и судить о их качестве так не можем. Касаемо жгута проводов задней двери, вам была дана рекомендация по замене данного жгута, так как на части проводов отсутствует изоляция, а часть проводов перебита. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться непосредственно к нам.

Viktoria Kochetkova - 12.12.2019

Viktoria Kochetkova - 13.12.2019
Я не автомеханик, чтобы сказать точно, что нужно заменить, какие работы произвести, иначе бы не обращалась в сервис. Если сервис действительно рассчитан на клиентов, а не на развод на деньги/услуги, то клиент после должен остаться довольным. И тем более должны устраивать все работы/рекомендации, не меняя функционал авто, не ломая ничего, а сделать только лучше. Лампочки, ручник почему-то вы проверили сразу (бесплатно). Каждый болтик затянуть (на ручнике, к примеру) платная услуга. Но амортизаторы при замене, видимо, не проверяли и не вспомнили об этой "болезни", чтобы сразу предложить решение. Соответственно, в итоге что-то сделали "итак сойдёт", обогрев стекла не работает, амортизаторы стучат как грохот и клиент остался не доволен. Upd: Съездила в другой сервис, оказалось, что некоторые детали поставили не так как надо было, оттого и грохот.
... Full review + 3 answers
 Hide review
11.12.2019
2ГИС
А*************ев
Куда только не ездил, была проблема в потере мощности при разгоне, езжу на Хендэ Санта Фе Классик 2.0 дизель, случайно проезжал мимо, подумал дай заеду, а вдруг чего прояснят, ребята сразу чётко определили проблему, заказали запчасти и приступили к работе, я наблюдал, делают всё аккуратно, чётко, каждый б/у элемент промывают, всё чистят, не жалея хим. средств, работу по замене сцепления выполнили чётко, всё работает как часики, на запчасти и за работу цены не ломят, делают на совесть, как для себя. Вообщем я остался оооочень доволен и наконец-то нашёл для себя стоящий сервис! Если бы можно было поставил бы 10 звёзд.! Ещё раз спасибо ребятам и Леониду.

- 06.09.2019
Александр добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего автосервиса и искренне рады тому, что качество выполненных работ удовлетворило Вас в полном объеме. Мы очень надеемся, что уровень обслуживания, и качество предоставленных в нашем автосервисе услуг, позволят нам сформировать добрые, долгосрочные взаимоотношения!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner