Леруа Мерлен (пос. Битца, Варшавское шоссе 21 километр, 25ю/5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Леруа Мерлен - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 18
Последний отзыв09:4121.04.2020
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
15 отзывов
20

Телефон: +7 800 700-00-99

Адрес: пос. Битца, Варшавское шоссе 21 километр, 25ю/5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 20 отзывов о компании Леруа Мерлен, расположенной по адресу пос. Битца, Варшавское шоссе 21 километр, 25ю/5.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.09.2018 по 21.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Леруа Мерлен нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 18 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 20
Е*************ва
Доставили с опозданием на сутки. Доставщикам сделала замечание на отсутствие масок и перчаток. На что меня стали оскорблять. Видимо у них в компании это нормальное поведение. Для владельцев сети: заказ 200418196472. Могу предоставить видео как меня поливают грязью доставщики.

- 28.05.2020
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Жалоба на сотрудников отдела доставки передана руководителю В связи с повышенной нагрузкой сроки доставки увеличены, но мы делаем все возможное, чтобы вы оставались довольны нашим сервисом Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Леруа Мерлен Варшавское шоссе
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.04.2020
2ГИС
Е*********Х.
Ждём предоплаченную доставку 6й день! Ежедневно звоним в колл-центр по несколько раз, просим разобраться, обещают разобраться и перезвонить, ни ответа ни привета, только завтраками кормят! По 3 раза в день общаемся с разными операторами, при этом надо прослушать долгий автоответчик, чтобы попасть на оператора. Отвратительное обслуживание! Даже если очень надо будет, никогда и не за что не буду ничего покупать в Леруа! Подумайте, прежде чем покупать или предоплачивать что-то у них!!!

- 28.05.2020
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и за долгий ответ, он связан с длительной публикацией отзывов со стороны геосервисов. В связи с повышенной нагрузкой сроки доставки увеличены, но мы делаем все возможное, чтобы вы остались довольны нашим сервисом. Подскажите, пожалуйста номер вашего заказа если данная проблема еще актуальна С уважением, Леруа Мерлен Варшавское шоссе
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг