Леруа Мерлен (Аксай, Аксайский проспект, 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Леруа Мерлен - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 293
Отзывы с ответами 291
Последний отзыв17:2428.03.2022
 0 отзывов
10 отзывов
7 отзывов
17 отзывов
45 отзывов
214 отзывов
258 35

Телефон: +7 800 700-00-99

Адрес: Аксай, Аксайский проспект, 23

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 293 отзыва о компании Леруа Мерлен, расположенной по адресу Аксай, Аксайский проспект, 23.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.08.2018 по 28.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 99%.
Представителям компании Леруа Мерлен нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 291 отзыв из 293 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 258
О**********ко

- 28.03.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.03.2022
Google Maps
К*******ев
Внемательные продовцы

- 28.03.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.03.2022
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 35
О**** К
30 марта в онлайн-магазине оформила и оплатила заказ с доставкой до подъезда. На следующий день мне пришло смс, о том, что он передан в службу доставки, которая предположительно должна была быть 1 апреля. По состоянию на 13 мая (больше месяца) заказа до сих пор нет! Представители магазина со мной даже не пытались связаться, чтобы хоть как-то это пояснить. Я дважды обращалась на горячую линию, по результатам первого звонка удалось выяснить, что заказ формировался в филиале в Меге. После второго звонка оператор сделала какую-то пометку к моему заказу, но эффекта это не возимело, со мной так никто и не связался насчет доставки! Написала в службу поддержки Clients_support.crm@leroymerlin.ru. От них мне пришло только автоматическое сообщение с обещанием ответить в течение суток. Ответа также не поступило! Также с текущей проблемой обращалась в официальную группу ВК, на что получаю только бесполезные извинения и отписки, что информация передана в службу доставки и руководство магазина. Ни своих денег, ни товара я так и не увидела.

- 13.05.2020
Олеся, добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Все Ваши обращения мы получали и давали ответ. На данный момент не известно по какой причине товар Вам не доставили в срок. Мы проводим мероприятие по выяснению обстоятельств. Доставку назначили на 14.05.2020 года. Оставляем телефон для связи 8 800 700 00 99 добавочный 007003 - интернет магазин. Берегите себя и близких!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.05.2020
2ГИС
А**** …
Хуже магазина не встречал. Доставку оформили, оплатили. Не привезли. А найти телефон именно этой точки просто нереально!

- 21.03.2020
Добрый день! Сожалеем, что не порадовали безупречным сервисом. Связаться с нами можно по единому номеру 8 800 700 00 99. Оператор свяжет вас с нужным магазином. Укажите номер заявки на доставку по номеру: 89034032472. Будем рады помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса